Användarvillkor.

Avtal och godkännande

Genom att besöka eller använda någon av Pearables tjänster – inklusive att surfa på vår webbplats, skapa ett konto, köpa credits eller en prenumeration, eller på annat sätt interagera med vår plattform – godkänner du att vara rättsligt bunden av dessa användarvillkor ("Villkoren"). Om du inte godkänner dem måste du omedelbart sluta använda våra tjänster.

Ingen separat underskrift eller uttrycklig bekräftelse krävs; din fortsatta användning av någon del av Pearables plattform innebär att du fullt ut godkänner dessa Villkor.

Om Pearable och omfattning

Pearable drivs av CherryWave LLC, ett aktiebolag med begränsat ansvar. Dessa Villkor gäller för alla produkter, tjänster, funktioner, webbplatser, underdomäner och applikationer som drivs under domänen pearable.me och någon av dess underdomäner (gemensamt benämnda "Tjänsterna").

Pearable tillhandahåller agentbaserade artificiell intelligens-tjänster som hjälper användare att söka anställningsmöjligheter. Vår plattform kan automatisera eller bistå med att utforma, förbereda och skicka in jobbansökningar för din räkning med hjälp av AI-modeller från tredjepartsleverantörer.

Dessa Villkor reglerar ditt förhållande till Pearable med avseende på samtliga sådana Tjänster.

Behörighet

Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto eller använda någon av Pearables Tjänster. Genom att använda våra Tjänster intygar och garanterar du att:

• Du är minst 18 år gammal;
• Du har rättslig handlingsförmåga att ingå ett bindande avtal i din jurisdiktion;
• Du inte är förhindrad att använda Tjänsterna enligt någon tillämplig lag;
• All registreringsinformation du lämnar är korrekt, sanningsenlig och aktuell.

Pearable förbehåller sig rätten att när som helst begära bevis på ålder eller identitet och att stänga av eller avsluta konton där behörigheten inte kan bekräftas.

Konton

4.1 Registrering

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för all aktivitet som sker via ditt konto. Du samtycker till att omedelbart meddela oss på hello@pearable.me om du misstänker obehörig åtkomst.

4.2 Avslutande av konto

Pearable kan stänga av eller permanent avsluta ditt konto, med eller utan föregående meddelande, om vi efter eget gottfinnande bedömer att du har:

• Brutit mot någon bestämmelse i dessa Villkor eller vår policy för acceptabel användning (avsnitt 5);
• Underlåtit att betala utestående belopp som du är skyldig Pearable;
• Lämnat falsk, vilseledande eller bedräglig information vid registrering eller i ansökningsprocesser;
• Ägnat dig åt någon form av bedrägeri, inklusive missbruk av återkrav (chargeback) eller återbetalningspolicyer;
• Använt automatiserade metoder, bottar eller skript för att obehörigt komma åt Tjänsterna;
• Försökt baklängeskonstruera, dekompilera eller på annat sätt komma åt den underliggande tekniken i Tjänsterna;
• Trakasserat, kränkt eller hotat Pearables personal, uppdragstagare eller andra användare;
• Använt Tjänsterna för något olagligt ändamål, inklusive brott mot tillämplig arbetsrätt;
• Skickat in ansökningar med falskt, ärekränkande eller olagligt innehåll;
• Kringgått eller försökt kringgå någon säkerhets- eller åtkomstkontrollmekanism;
• Delat dina inloggningsuppgifter med någon annan person;
• Brutit mot villkoren för någon tredjepartsplattform vars jobbannonser du når via Pearable.

Ett avslutande befriar dig inte från betalningsskyldigheter som redan har uppstått.

Policy för acceptabel användning

När du använder Pearable samtycker du till att du INTE kommer att:

• Använda Tjänsterna för något ändamål som är olagligt eller förbjudet enligt dessa Villkor;
• Lämna oriktiga uppgifter om dina kvalifikationer, din erfarenhet, dina färdigheter eller din identitet i någon ansökan som skickas in via eller med hjälp av Pearable;
• Skicka in ansökningar till roller som du saknar behörighet för eller inte har för avsikt att fullfölja i god tro;
• Använda Tjänsterna för att trakassera, förfölja eller kontakta arbetsgivare på ett oönskat eller kränkande sätt;
• Överbelasta, attackera eller på annat sätt störa plattformens integritet eller prestanda;
• Sprida virus, skadlig kod eller annan skadlig eller farlig kod;
• Samla in eller skrapa data från plattformen utan föregående skriftligt samtycke;
• Använda Tjänsterna på ett sätt som kan utsätta Pearable eller någon tredje part för ansvar;
• Reproducera, kopiera, sälja eller utnyttja någon del av Tjänsterna utan uttryckligt skriftligt tillstånd från Pearable.

Överträdelser av denna policy kan leda till omedelbar avstängning eller avslutande av kontot och kan rapporteras till berörda myndigheter.

Fakturering, Credits och betalning

6.1 Faktureringsmodeller

Pearable erbjuder två faktureringsmodeller:

(a) Betala per användning: Credits köps som ett engångsköp i valfri mängd och dras från ditt saldo i takt med att du använder Tjänsterna. Denna modell innebär inget löpande åtagande.

(b) Månadsplaner: Pearable erbjuder även månadsprenumerationer som inkluderar en tilldelning av credits som faktureras löpande varje kalendermånad. Din prenumeration förnyas automatiskt om du inte säger upp den före förnyelsedatumet. Du kan när som helst säga upp den via dina kontoinställningar eller genom att kontakta hello@pearable.me; uppsägningen träder i kraft vid utgången av den aktuella faktureringsperioden. Dina credits får du behålla – de går inte förlorade vid uppsägning.

6.2 Priser och moms

Alla priser visas på vår prissida före köp. Där lagen så kräver beräknas och läggs moms, GST eller motsvarande indirekta skatter till i kassan.

6.3 Betalningshantering

Betalningar hanteras av betalningsleverantörer som är tredje part. Pearable lagrar inte dina fullständiga kortuppgifter. Genom att genomföra en betalning ger du oss och våra betalningsleverantörer tillstånd att debitera det angivna beloppet.

6.4 Misslyckade betalningar

Om en betalning misslyckas eller återförs (inklusive via återkrav) förbehåller sig Pearable rätten att omedelbart stänga av ditt konto och att driva in utestående belopp på alla lagliga sätt.

Återbetalningspolicy

7.1 Tidsfrist för behörighet

Begäran om återbetalning måste lämnas in inom 72 timmar efter det ursprungliga köpet. Efter denna period är alla köp slutgiltiga och ej återbetalningsbara, med förbehåll för de rättigheter du kan ha enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning.

• Konsumenter i EU/EES: 14 dagars ångerrätt enligt konsumenträttighetsdirektivet – upphör när Tjänsterna har använts.
• Konsumenter i Storbritannien: Liknande ångerrätt gäller enligt Consumer Contracts Regulations 2013.
• Konsumenter i Australien: Rättigheter enligt Australian Consumer Law som inte kan avtalas bort.
• Övriga jurisdiktioner: Tvingande lokala konsumenträttigheter har alltid företräde.

7.2 Grunder för återbetalning

• Ett verifierat tekniskt fel hos Pearable hindrade dig från att använda de credits du köpt;
• Du köpte credits eller en prenumeration av misstag och har inte använt några Tjänster.

7.3 Ingen återbetalning efter användning

Pearable lämnar ingen återbetalning för credits som har använts, för någon prenumeration där Tjänster har använts eller credits förbrukats, eller där något AI-resultat har använts som underlag eller skickats in som en del av en jobbansökan.

7.4 Så begär du återbetalning

Kontakta hello@pearable.me inom den tillämpliga tidsfristen med dina kontouppgifter och skälet till din begäran.

AI-tjänster – karaktär och begränsningar

Genom att använda våra Tjänster bekräftar och godkänner du att:

• AI-genererat innehåll kan vara felaktigt, ofullständigt, inaktuellt eller olämpligt i ett visst sammanhang;
• Du inte enbart bör förlita dig på AI-genererat resultat när du fattar viktiga karriärbeslut;
• Du genom att använda våra Tjänster ger Pearable uttryckligt samtycke att automatiskt förbereda och skicka in jobbansökningar för din räkning utan att varje enskild ansökan granskas i förväg;
• Pearable inte garanterar att AI-resultat uppfyller någon särskild standard eller ger något visst resultat;
• AI-modeller kan bete sig oförutsägbart och resultaten kan variera mellan sessioner, även för identiska indata;
• Eventuella faktapåståenden, meriter eller uppgifter i ansökningar är ditt ansvar, inte Pearables.

Du samtycker till att använda ditt eget oberoende omdöme när du använder AI-genererat innehåll och att söka professionell rådgivning där det är lämpligt.

Ingen garanti för anställning

Pearable är inte en bemanningsförmedling, rekryterare eller arbetsgivare och lämnar ingen utfästelse, garanti eller försäkran om att:

• Användning av våra Tjänster leder till någon anställningsintervju, något erbjudande eller någon placering;
• Ansökningar som skickas in via vår plattform kommer att granskas, beaktas eller besvaras av någon arbetsgivare;
• Något AI-genererat innehåll kommer att vara lämpligt eller framgångsrikt för någon särskild roll eller arbetsgivare.

Anställningsresultat beror helt på faktorer utanför Pearables kontroll, inklusive arbetsgivares preferenser och marknadsförhållanden.

Tredjepartstjänster och AI-leverantörer

10.1 Användning av AI-leverantörer som tredje part

För att tillhandahålla våra Tjänster överför Pearable vissa användardata – inklusive profilinformation, arbetslivshistorik och ansökningsrelaterade indata – till AI-modelleverantörer som är tredje part och andra teknikpartner ("Tredjepartsleverantörer").

10.2 Data utanför vår kontroll

När data har överförts till Tredjepartsleverantörer omfattas den av deras egna integritetspolicyer och säkerhetsrutiner. Pearable tar inget ansvar för intrång, förlust eller missbruk av data som sker utanför våra system.

10.3 Villkor för tredjepartsplattformar

Du ansvarar för att din användning av tredjepartsplattformar för jobbsökning som nås via Pearable följer respektive plattforms användarvillkor.

10.4 Inget godkännande

Att en Tredjepartsleverantör ingår i våra Tjänster innebär inte att Pearable rekommenderar eller ställer sig bakom denne.

Dataskydd och cookies

11.1 Integritet

Vår insamling och användning av personuppgifter regleras av vår integritetspolicy, som finns tillgänglig på pearable.me och som genom hänvisning utgör en del av dessa Villkor.

11.2 Cookies

Pearable använder: (a) sessionscookies för att hålla dig inloggad; och (b) analyscookies via Google Analytics för att internt förstå hur plattformen används. Vi använder inte annonscookies och säljer inte dina data till någon tredje part. Du kan hantera dina cookieinställningar via din webbläsare.

Säkerhet

Pearable tillämpar säkerhetsåtgärder enligt branschstandard, inklusive kryptering under överföring och vid lagring, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar.

Ingen metod för dataöverföring eller datalagring via internet är helt säker. Om en personuppgiftsincident som påverkar dina personuppgifter inträffar meddelar vi dig i enlighet med tillämplig lag.

Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och samtycker till att inte dela ditt lösenord med någon tredje part.

Immateriella rättigheter

13.1 Pearables immateriella rättigheter

Alla immateriella rättigheter i Pearables plattform – inklusive programvara, design, varumärke, varumärkesskydd och dokumentation – ägs av eller är licensierade till CherryWave LLC. Inget i dessa Villkor ger dig några rättigheter i Pearables immateriella rättigheter utöver vad som uttryckligen anges.

13.2 Användarinnehåll

Du behåller äganderätten till alla personuppgifter, dokument eller material som du skickar till Pearable. Genom att lämna in Användarinnehåll ger du Pearable en icke-exklusiv, världsomspännande och royaltyfri licens att använda, behandla och överföra sådant innehåll i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla Tjänsterna.

13.3 AI-resultat

AI-genererat innehåll som produceras av våra Tjänster tillhandahålls dig för personligt bruk. Du ansvarar för att säkerställa att eventuellt AI-resultat du använder inte gör intrång i någon tredje parts rättigheter.

Kundtjänst och rätt att neka

Du har rätt att kontakta Pearables kundtjänst på hello@pearable.me för hjälp med ditt konto och våra Tjänster.

Pearable förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande neka kundtjänst eller service till vem som helst, inklusive när vi anser att du har brutit mot dessa Villkor, uppträtt kränkande, eller där det skulle strida mot tillämplig lag att tillhandahålla service.

Marknadsföringskommunikation

Pearable skickar endast reklam eller marknadsföring till dig med ditt föregående samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att klicka på avregistreringslänken i ett marknadsföringsutskick eller genom att kontakta oss på hello@pearable.me.

Transaktions- och tjänsterelaterad kommunikation – såsom kontoaviseringar, betalningskvitton och säkerhetsvarningar – skickas vid behov oavsett dina inställningar för marknadsföringssamtycke.

Friskrivning från garantier

Pearable garanterar inte att: (i) Tjänsterna uppfyller dina krav; (ii) AI-resultat är korrekta eller lämpliga för något ändamål; (iii) Tjänsterna alltid är tillgängliga; eller (iv) eventuella fel eller brister åtgärdas.

Ansvarsbegränsning

Inget i dessa Villkor begränsar eller utesluter ansvar för: (i) dödsfall eller personskada som orsakats av vårdslöshet; (ii) bedrägeri eller bedräglig vilseledning; eller (iii) något annat ansvar som inte kan begränsas enligt tillämplig lag.

Skadeslöshet

Du ska försvara, hålla skadeslös och ersätta Pearable, CherryWave LLC och deras respektive befattningshavare, styrelseledamöter, anställda, ombud och licensgivare för alla anspråk, förluster, skador, skulder, kostnader och utgifter (inklusive skäliga advokatkostnader) som uppstår på grund av eller i samband med:

• din användning av eller åtkomst till Tjänsterna;
• ditt Användarinnehåll eller AI-resultat som du väljer att förlita dig på, redigera eller skicka in;
• din överträdelse av dessa Villkor eller någon tillämplig lag eller förordning;
• varje brott mot lagar om inspelning eller samtycke i samband med din användning av Tjänsterna;
• varje oriktig uppgift, falsk merit eller olaglig information i någon ansökan som skickats in via våra Tjänster;
• din överträdelse av villkoren för någon tredjepartsplattform i samband med din användning av våra Tjänster.

Skiljeförfarande och avstående från grupptalan (endast invånare i USA)

Detta avsnitt gäller användare som är bosatta i Amerikas förenta stater.

Varje tvist, anspråk eller meningsskiljaktighet som uppstår på grund av eller i samband med dessa Villkor eller din användning av Tjänsterna ska lösas uteslutande genom slutgiltigt och bindande individuellt skiljeförfarande enligt reglerna för AAA eller JAMS, enligt Pearables val.

Endera parten kan begära förelägganden eller andra rättsmedel vid en behörig domstol för att förhindra intrång i immateriella rättigheter. Denna klausul gäller inte där obligatoriskt skiljeförfarande vid konsumenttvister är förbjudet enligt lag.

Ändringar av dessa Villkor

Pearable förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa Villkor. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att publicera de reviderade Villkoren med ett uppdaterat datum för "Senast uppdaterad" och, där det är praktiskt möjligt, genom e-postmeddelande.

Din fortsatta användning av Tjänsterna efter ikraftträdandedatumet för reviderade Villkor innebär att du godkänner ändringarna. Om du inte godkänner dem måste du sluta använda Tjänsterna.

Force majeure

Varken Pearable eller du ska hållas ansvarig för dröjsmål med eller underlåtenhet att fullgöra skyldigheter enligt dessa Villkor när sådant dröjsmål eller sådan underlåtenhet beror på omständigheter utanför den berörda partens rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till:

• Naturkatastrofer, översvämningar eller extrema väderhändelser;
• Avbrott i internet eller telekommunikation eller fel i infrastruktur;
• Cyberattacker, överbelastningsattacker eller säkerhetsincidenter som påverkar tredjepartssystem;
• Arbetsmarknadskonflikter, strejker eller industriella åtgärder;
• Myndighetsåtgärder, lagstiftning, reglering, sanktioner eller exportrestriktioner;
• Epidemi, pandemi eller folkhälsokris;
• Ändringar av villkor, tillgänglighet eller funktionalitet hos tredjepartsplattformar eller AI-leverantörer.

Den berörda parten ska omgående underrätta den andra parten och vidta rimliga åtgärder för att begränsa effekterna av force majeure-händelsen.

Exportkontroll och sanktioner

Tjänsterna omfattas av amerikanska exportkontrollagar, inklusive Export Administration Regulations (EAR) och ekonomiska sanktioner som administreras av OFAC. Du intygar och garanterar att du inte befinner dig i, är stadigvarande bosatt i eller agerar på uppdrag av någon enhet i ett land som omfattas av ett amerikanskt embargo, och att du inte finns med på någon amerikansk lista över förbjudna eller begränsade parter.

Du samtycker till att inte använda Tjänsterna i strid med några tillämpliga exportkontrollagar eller sanktionsbestämmelser.

Överlåtelse

Du får inte överlåta eller överföra någon av dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor utan Pearables föregående skriftliga samtycke. Pearable får fritt överlåta eller överföra sina rättigheter och skyldigheter, inklusive i samband med en fusion, ett förvärv eller en försäljning av tillgångar. Varje försök till överlåtelse i strid med detta avsnitt är ogiltigt.

Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa Villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med lagstiftningen i delstaten Wyoming, Amerikas förenta stater, utan hänsyn till dess lagvalsregler.

Med förbehåll för avsnitt 19 ska varje tvist som inte omfattas av skiljeförfarande avgöras uteslutande av de delstatliga och federala domstolarna i Wyoming, USA.

För användare i EU/Storbritannien påverkar inget i dessa Villkor din rätt att väcka talan vid domstolarna i ditt hemvistland eller att åberopa tvingande konsumentskyddsbestämmelser i din jurisdiktion. Tvingande lokala lagar har alltid företräde i den minsta utsträckning som krävs.

Fullständigt avtal; ogiltighet; avstående; rubriker

Dessa Villkor, tillsammans med vår integritetspolicy och eventuella andra policyer som uttryckligen införlivas häri, utgör hela avtalet mellan dig och Pearable med avseende på Tjänsterna och ersätter alla tidigare överenskommelser och avtal.

Om någon bestämmelse bedöms ogiltig eller verkningslös ska den avskiljas och övriga bestämmelser fortsätta att gälla fullt ut. Att Pearable inte gör en rättighet eller bestämmelse gällande utgör inte ett avstående. Avsnittsrubriker är endast till för bekvämlighet och påverkar inte tolkningen.

Tredjepartsrättigheter

Dessa Villkor ger inte och är inte avsedda att ge några rättigheter eller rättsmedel till någon annan person än dig och Pearable. Inget i dessa Villkor ska tolkas som att det skapar några rättigheter för tredje part som förmånstagare.

Meddelanden och kontakt

Alla rättsliga meddelanden till Pearable måste skickas skriftligen till legal@pearable.me. Allmänna supportfrågor kan riktas till hello@pearable.me. Pearable kan skicka meddelanden till den e-postadress som är kopplad till ditt konto.