Условия использования.

Соглашение и его принятие

Получая доступ к любому сервису Pearable или используя его — в том числе просматривая наш сайт, создавая учётную запись, приобретая credits или тарифный план либо иным образом взаимодействуя с нашей платформой, — вы соглашаетесь с обязательным для исполнения характером настоящих Условий использования («Условия»). Если вы не согласны, вам следует немедленно прекратить использование наших сервисов.

Отдельная подпись или явное подтверждение нажатием не требуются; дальнейшее использование любой части платформы Pearable означает полное принятие настоящих Условий.

О Pearable и сфера применения

Pearable управляется компанией CherryWave LLC, обществом с ограниченной ответственностью. Настоящие Условия распространяются на все продукты, сервисы, функции, сайты, поддомены и приложения, работающие в домене pearable.me и любых его поддоменах (совместно — «Сервисы»).

Pearable предоставляет агентные сервисы на основе искусственного интеллекта, которые помогают пользователям откликаться на вакансии. Наша платформа может автоматизировать или поддерживать составление, подготовку и отправку откликов на вакансии от вашего имени с использованием моделей ИИ от сторонних поставщиков.

Настоящие Условия регулируют ваши отношения с Pearable в отношении всех таких Сервисов.

Право пользования

Для создания учётной записи или использования любого Сервиса Pearable вам должно быть не менее 18 лет. Используя наши Сервисы, вы заявляете и гарантируете, что:

• вам исполнилось не менее 18 лет;
• вы обладаете правоспособностью заключать обязательный договор в вашей юрисдикции;
• вам не запрещено использовать Сервисы согласно какому-либо применимому законодательству;
• вся предоставленная вами регистрационная информация является точной, достоверной и актуальной.

Pearable оставляет за собой право в любое время запросить подтверждение возраста или личности, а также приостановить или закрыть любую учётную запись, если право пользования не может быть подтверждено.

Учётные записи

4.1 Регистрация

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности своих учётных данных и за все действия, совершённые в вашей учётной записи. Вы обязуетесь незамедлительно уведомить нас по адресу hello@pearable.me, если заподозрите несанкционированный доступ.

4.2 Прекращение действия учётной записи

Pearable может приостановить или окончательно закрыть вашу учётную запись с предварительным уведомлением или без него, если по нашему единоличному усмотрению мы установим, что вы:

• нарушили любое положение настоящих Условий или нашей Политики допустимого использования (Раздел 5);
• не оплатили любые причитающиеся Pearable суммы;
• предоставили ложную, вводящую в заблуждение или мошенническую информацию при регистрации или подаче откликов;
• совершили любого рода мошенничество, включая злоупотребление возвратными платежами или политикой возврата средств;
• использовали автоматизированные средства, ботов или скрипты для несанкционированного доступа к Сервисам;
• пытались провести обратную разработку, декомпиляцию или иным образом получить доступ к базовым технологиям Сервисов;
• оскорбляли, притесняли или угрожали сотрудникам, подрядчикам Pearable или другим пользователям;
• использовали Сервисы в противоправных целях, включая нарушение применимого трудового законодательства;
• подавали отклики, содержащие ложный, клеветнический или незаконный контент;
• обходили или пытались обойти любой механизм безопасности или контроля доступа;
• передавали свои учётные данные другому лицу;
• нарушили условия любой сторонней платформы, к вакансиям которой вы получаете доступ через Pearable.

Прекращение действия учётной записи не освобождает вас от уже возникших обязательств по оплате.

Политика допустимого использования

Используя Pearable, вы обязуетесь НЕ:

• использовать Сервисы в любых целях, противоречащих закону или запрещённых настоящими Условиями;
• искажать свою квалификацию, опыт, навыки или личность в любом отклике, поданном через Pearable или с её помощью;
• подавать отклики на вакансии, для которых вы не подходите или которые не намерены добросовестно рассматривать;
• использовать Сервисы для притеснения, преследования или несанкционированного либо оскорбительного обращения к работодателям;
• перегружать, атаковать или иным образом нарушать целостность или работу платформы;
• распространять вирусы, вредоносное ПО или любой иной вредоносный код;
• собирать или извлекать данные с платформы без предварительного письменного согласия;
• использовать Сервисы способом, который может повлечь ответственность для Pearable или любой третьей стороны;
• воспроизводить, дублировать, копировать, продавать или эксплуатировать любую часть Сервисов без прямого письменного разрешения Pearable.

Нарушение настоящей политики может повлечь немедленную приостановку или закрытие учётной записи, а также передачу сведений в соответствующие органы.

Оплата, Credits и платежи

6.1 Модели оплаты

Pearable предлагает две модели оплаты:

(a) Оплата по факту: Credits приобретаются разово в выбранном вами количестве и списываются с вашего баланса по мере использования Сервисов. Эта модель не предполагает каких-либо постоянных обязательств.

(b) Ежемесячные планы: Pearable также предлагает ежемесячные подписки, включающие пакет credits с регулярным списанием каждый календарный месяц. Подписка продлевается автоматически, если вы не отмените её до даты продления. Вы можете отменить подписку в любое время в настройках учётной записи или написав на hello@pearable.me; отмена вступает в силу в конце текущего платёжного периода. Credits остаются за вами — при отмене они не сгорают.

6.2 Цены и НДС

Все цены указаны на странице тарифов до совершения покупки. Где это требуется по закону, НДС, GST или эквивалентные косвенные налоги рассчитываются и добавляются при оформлении заказа.

6.3 Обработка платежей

Платежи обрабатываются сторонними платёжными провайдерами. Pearable не хранит полные данные вашей платёжной карты. Совершая платёж, вы уполномочиваете нас и наших платёжных провайдеров списать указанную сумму.

6.4 Неуспешные платежи

Если платёж не прошёл или был отменён (в том числе посредством возвратного платежа), Pearable оставляет за собой право немедленно приостановить вашу учётную запись и взыскать любые причитающиеся суммы любыми законными способами.

Политика возврата средств

7.1 Срок подачи заявки

Заявку на возврат необходимо подать в течение 72 часов с момента покупки. По истечении этого срока все покупки считаются окончательными и не подлежат возврату, за исключением прав, предоставленных вам применимым законодательством о защите прав потребителей.

• Потребители ЕС / ЕЭЗ: 14-дневное право на отказ согласно Директиве о правах потребителей — утрачивается с момента начала использования Сервисов.
• Потребители Великобритании: аналогичное право на отказ согласно Consumer Contracts Regulations 2013.
• Потребители Австралии: права по Australian Consumer Law, которые не могут быть исключены.
• Иные юрисдикции: обязательные местные права потребителей имеют преимущественную силу.

7.2 Основания для возврата

• подтверждённая техническая неполадка на стороне Pearable помешала вам использовать приобретённые credits;
• вы случайно приобрели credits или подписку и не использовали никакие Сервисы.

7.3 Без возврата после использования

Pearable не возвращает средства за использованные credits, за любую подписку, в рамках которой были задействованы Сервисы или израсходованы credits, а также в случаях, когда результат работы ИИ был использован или подан в составе отклика на вакансию.

7.4 Как подать заявку

Напишите на hello@pearable.me в течение установленного срока, указав данные вашей учётной записи и причину обращения.

Сервисы ИИ — характер и ограничения

Используя наши Сервисы, вы признаёте и соглашаетесь, что:

• контент, созданный ИИ, может быть неточным, неполным, устаревшим или неуместным в конкретном контексте;
• вам не следует полагаться исключительно на результаты работы ИИ при принятии важных карьерных решений;
• используя наши Сервисы, вы предоставляете Pearable явное согласие автоматически готовить и подавать отклики на вакансии от вашего имени без предварительной проверки каждого отдельного отклика;
• Pearable не гарантирует, что результаты работы ИИ будут соответствовать какому-либо определённому стандарту или приведут к определённому результату;
• модели ИИ могут вести себя непредсказуемо, и результаты могут различаться между сеансами даже при идентичных вводных данных;
• за любые фактические утверждения, сведения о квалификации или заявления в откликах отвечаете вы, а не Pearable.

Вы обязуетесь самостоятельно и взвешенно оценивать контент, созданный ИИ, и при необходимости обращаться за профессиональной консультацией.

Отсутствие гарантий трудоустройства

Pearable не является кадровым агентством, рекрутером или работодателем и не делает никаких заявлений, заверений или гарантий относительно того, что:

• использование наших Сервисов приведёт к собеседованию, предложению о работе или трудоустройству;
• отклики, поданные через нашу платформу, будут рассмотрены, учтены или подтверждены каким-либо работодателем;
• любой контент, созданный ИИ, окажется подходящим или успешным для конкретной вакансии или работодателя.

Результаты трудоустройства целиком зависят от факторов, неподконтрольных Pearable, включая предпочтения работодателей и состояние рынка.

Сторонние сервисы и поставщики ИИ

10.1 Использование сторонних поставщиков ИИ

Для предоставления Сервисов Pearable передаёт определённые пользовательские данные — включая информацию профиля, историю работы и вводные данные для откликов — сторонним поставщикам моделей ИИ и иным технологическим партнёрам («Сторонние поставщики»).

10.2 Данные вне нашего контроля

После передачи данных Сторонним поставщикам они подпадают под их собственные политики конфиденциальности и меры безопасности. Pearable не несёт ответственности за любую утечку, потерю или неправомерное использование данных, происходящее за пределами наших систем.

10.3 Условия сторонних платформ

Вы обязаны обеспечить, чтобы использование вами сторонних платформ вакансий, доступ к которым осуществляется через Pearable, соответствовало их условиям использования.

10.4 Отсутствие одобрения

Включение любого Стороннего поставщика в наши Сервисы не является его одобрением или рекомендацией со стороны Pearable.

Конфиденциальность данных и файлы cookie

11.1 Конфиденциальность

Сбор и использование персональных данных регулируются нашей Политикой конфиденциальности, доступной на pearable.me, которая включается в настоящие Условия посредством ссылки.

11.2 Файлы cookie

Pearable использует: (a) сессионные cookie для поддержания авторизованного входа; и (b) аналитические cookie через Google Analytics для внутреннего анализа использования платформы. Мы не используем рекламные cookie и не продаём ваши данные третьим сторонам. Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере.

Безопасность

Pearable применяет отраслевые меры безопасности, включая шифрование при передаче и хранении, контроль доступа и регулярные оценки защищённости.

Ни один способ передачи или хранения данных в интернете не является полностью защищённым. В случае утечки данных, затрагивающей вашу персональную информацию, мы уведомим вас в соответствии с применимым законодательством.

Вы несёте ответственность за сохранность учётных данных и обязуетесь не передавать свой пароль третьим лицам.

Интеллектуальная собственность

13.1 Интеллектуальная собственность Pearable

Все права интеллектуальной собственности на платформу Pearable — включая программное обеспечение, дизайн, брендинг, товарные знаки и документацию — принадлежат CherryWave LLC или лицензированы ей. Настоящие Условия не предоставляют вам каких-либо прав на интеллектуальную собственность Pearable, за исключением прямо указанных.

13.2 Пользовательский контент

Вы сохраняете право собственности на любые персональные данные, документы или материалы, которые передаёте в Pearable. Передавая Пользовательский контент, вы предоставляете Pearable неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на использование, обработку и передачу такого контента в объёме, необходимом для предоставления Сервисов.

13.3 Результаты работы ИИ

Контент, созданный ИИ в рамках наших Сервисов, предоставляется вам для личного использования. Вы обязаны обеспечить, чтобы любой используемый вами результат работы ИИ не нарушал прав третьих лиц.

Поддержка клиентов и право на отказ

Вы вправе обратиться в службу поддержки Pearable по адресу hello@pearable.me за помощью с вашей учётной записью и нашими Сервисами.

Pearable оставляет за собой право по своему единоличному усмотрению отказать любому лицу в поддержке или обслуживании, в том числе если мы считаем, что вы нарушили настоящие Условия, вели себя оскорбительно или если предоставление услуги противоречило бы применимому законодательству.

Маркетинговые сообщения

Pearable будет направлять вам рекламные или маркетинговые сообщения только с вашего предварительного согласия. Вы можете отозвать согласие в любое время, нажав ссылку отписки в любом маркетинговом письме или написав нам на hello@pearable.me.

Транзакционные и сервисные сообщения — такие как уведомления об учётной записи, квитанции об оплате и оповещения о безопасности — будут направляться по мере необходимости независимо от ваших маркетинговых предпочтений.

Отказ от гарантий

Pearable не гарантирует, что: (i) Сервисы будут отвечать вашим требованиям; (ii) результаты работы ИИ будут точными или пригодными для любой цели; (iii) Сервисы будут доступны постоянно; или (iv) любые ошибки или дефекты будут устранены.

Ограничение ответственности

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает и не исключает ответственность за: (i) смерть или вред здоровью вследствие небрежности; (ii) мошенничество или мошенническое введение в заблуждение; или (iii) любую иную ответственность, которая не может быть ограничена применимым законодательством.

Возмещение ущерба

Вы обязуетесь защищать, ограждать и освобождать Pearable, CherryWave LLC, а также их соответствующих руководителей, директоров, сотрудников, агентов и лицензиаров от любых претензий, убытков, ущерба, обязательств, издержек и расходов (включая разумные судебные издержки), возникающих из или связанных с:

• вашим использованием Сервисов или доступом к ним;
• вашим Пользовательским контентом или любым результатом работы ИИ, на который вы решили положиться, отредактировать или подать;
• вашим нарушением настоящих Условий либо любого применимого закона или нормативного акта;
• любым нарушением законов о записи или согласии в связи с использованием вами Сервисов;
• любым искажением фактов, ложными сведениями о квалификации или незаконной информацией в любом отклике, поданном через наши Сервисы;
• вашим нарушением условий любой сторонней платформы в связи с использованием наших Сервисов.

Арбитраж и отказ от коллективных исков (только для резидентов США)

Настоящий Раздел применяется к пользователям, проживающим в Соединённых Штатах Америки.

Любой спор, претензия или разногласие, возникающие из или в связи с настоящими Условиями либо использованием вами Сервисов, разрешаются исключительно путём окончательного и обязательного индивидуального арбитража по правилам AAA или JAMS по выбору Pearable.

Любая из сторон вправе требовать судебного запрета или мер обеспечения в компетентном суде для предотвращения нарушения прав интеллектуальной собственности. Настоящее положение не применяется там, где обязательный арбитраж потребительских споров запрещён законом.

Изменения настоящих Условий

Pearable оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Мы уведомим вас о существенных изменениях, опубликовав обновлённые Условия с новой датой «Последнее обновление» и, по возможности, уведомлением по электронной почте.

Дальнейшее использование Сервисов после даты вступления в силу обновлённых Условий означает ваше согласие с изменениями. Если вы не согласны, вам следует прекратить использование Сервисов.

Обстоятельства непреодолимой силы

Ни Pearable, ни вы не несёте ответственности за любую задержку или неисполнение обязательств по настоящим Условиям, если такая задержка или неисполнение вызваны обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля затронутой стороны, включая, помимо прочего:

• стихийные бедствия, природные катастрофы, наводнения или экстремальные погодные явления;
• сбои интернета или связи либо отказы инфраструктуры;
• кибератаки, атаки типа «отказ в обслуживании» или инциденты безопасности, затрагивающие сторонние системы;
• трудовые споры, забастовки или акции протеста;
• действия органов власти, законодательство, регулирование, санкции или экспортные ограничения;
• эпидемию, пандемию или чрезвычайную ситуацию в сфере здравоохранения;
• изменения условий, доступности или функциональности сторонних платформ либо поставщиков ИИ.

Затронутая сторона незамедлительно уведомляет другую сторону и прилагает разумные усилия для смягчения последствий обстоятельств непреодолимой силы.

Экспортный контроль и санкции

Сервисы подпадают под законы США об экспортном контроле, включая Export Administration Regulations (EAR) и экономические санкции, администрируемые OFAC. Вы заявляете и гарантируете, что не находитесь, обычно не проживаете и не действуете от имени какого-либо лица в стране, в отношении которой действует эмбарго правительства США, и не значитесь ни в одном санкционном или ограничительном списке правительства США.

Вы обязуетесь не использовать Сервисы в нарушение любых применимых законов об экспортном контроле или санкционных норм.

Уступка прав

Вы не вправе уступать или передавать какие-либо свои права или обязательства по настоящим Условиям без предварительного письменного согласия Pearable. Pearable вправе свободно уступать или передавать свои права и обязательства, в том числе в связи со слиянием, поглощением или продажей активов. Любая уступка, совершённая в нарушение настоящего Раздела, является недействительной.

Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством штата Вайоминг, Соединённые Штаты Америки, без учёта его коллизионных норм.

С учётом Раздела 19 любой спор, не подлежащий арбитражу, подпадает под исключительную юрисдикцию судов штата и федеральных судов, расположенных в Вайоминге, США.

Для пользователей ЕС/Великобритании ничто в настоящих Условиях не затрагивает ваше право предъявить иск в судах страны вашего проживания или ссылаться на обязательные нормы защиты прав потребителей вашей юрисдикции. Обязательные местные законы всегда имеют преимущественную силу в минимально необходимом объёме.

Полнота соглашения; делимость; отказ от прав; заголовки

Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности и любыми иными прямо включёнными в них политиками составляют полное соглашение между вами и Pearable в отношении Сервисов и заменяют все предшествующие договорённости и соглашения.

Если какое-либо положение признано недействительным или не имеющим исковой силы, оно подлежит исключению, а остальные положения сохраняют полную силу и действие. Неприменение Pearable какого-либо права или положения не считается отказом от него. Заголовки разделов приведены лишь для удобства и не влияют на толкование.

Права третьих лиц

Настоящие Условия не предоставляют и не предназначены предоставлять какие-либо права или средства защиты любому лицу, кроме вас и Pearable. Ничто в настоящих Условиях не должно толковаться как создающее права для третьих лиц-выгодоприобретателей.

Уведомления и контакты

Все юридические уведомления для Pearable должны направляться в письменной форме на legal@pearable.me. Общие вопросы поддержки можно адресовать на hello@pearable.me. Pearable может направлять уведомления на адрес электронной почты, привязанный к вашей учётной записи.