Algemene Voorwaarden.

Overeenkomst & Aanvaarding

Door een dienst van Pearable te bezoeken of te gebruiken — waaronder het bezoeken van onze website, het aanmaken van een account, het kopen van credits of een abonnement, of anderszins gebruikmaken van ons platform — stemt u ermee in juridisch gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden"). Als u hiermee niet akkoord gaat, dient u het gebruik van onze diensten onmiddellijk te staken.

Er is geen aparte handtekening of expliciete bevestiging vereist; uw voortgezette gebruik van enig onderdeel van het Pearable-platform geldt als volledige aanvaarding van deze Voorwaarden.

Over Pearable & Reikwijdte

Pearable wordt beheerd door CherryWave LLC, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, diensten, functies, websites, subdomeinen en applicaties die actief zijn onder het domein pearable.me en alle bijbehorende subdomeinen (gezamenlijk de "Diensten").

Pearable biedt agentische diensten op basis van kunstmatige intelligentie die gebruikers helpen bij het solliciteren naar vacatures. Ons platform kan het opstellen, voorbereiden en indienen van sollicitaties namens u automatiseren of ondersteunen, met behulp van AI-modellen die door externe aanbieders worden geleverd.

Deze Voorwaarden regelen uw relatie met Pearable met betrekking tot al deze Diensten.

Toelatingsvoorwaarden

U moet ten minste 18 jaar oud zijn om een account aan te maken of een Dienst van Pearable te gebruiken. Door onze Diensten te gebruiken, verklaart en garandeert u dat:

• U ten minste 18 jaar oud bent;
• U wettelijk bevoegd bent om een bindende overeenkomst aan te gaan in uw rechtsgebied;
• Het u op grond van toepasselijke wetgeving niet verboden is de Diensten te gebruiken;
• Alle registratiegegevens die u verstrekt juist, waarheidsgetrouw en actueel zijn.

Pearable behoudt zich het recht voor om te allen tijde een bewijs van leeftijd of identiteit te vragen en om elk account waarvan de toelaatbaarheid niet kan worden bevestigd op te schorten of te beëindigen.

Accounts

4.1 Registratie

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. U stemt ermee in ons onmiddellijk te informeren via hello@pearable.me als u vermoedt dat er sprake is van ongeautoriseerde toegang.

4.2 Beëindiging van het account

Pearable kan uw account opschorten of definitief beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving, indien wij naar eigen goeddunken vaststellen dat u:

• Enige bepaling van deze Voorwaarden of ons Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik (Onderdeel 5) hebt geschonden;
• Verschuldigde bedragen aan Pearable niet hebt betaald;
• Tijdens de registratie of het sollicitatieproces onjuiste, misleidende of frauduleuze informatie hebt verstrekt;
• Zich schuldig hebt gemaakt aan enige vorm van fraude, waaronder misbruik van chargebacks of restitutiebeleid;
• Geautomatiseerde middelen, bots of scripts hebt gebruikt om op ongeoorloofde wijze toegang te krijgen tot de Diensten;
• Hebt geprobeerd de onderliggende technologie van de Diensten te reverse-engineeren, te decompileren of anderszins te benaderen;
• Medewerkers, opdrachtnemers of andere gebruikers van Pearable hebt lastiggevallen, misbruikt of bedreigd;
• De Diensten hebt gebruikt voor onwettige doeleinden, waaronder schending van toepasselijke arbeidswetgeving;
• Sollicitaties hebt ingediend met onjuiste, lasterlijke of onwettige inhoud;
• Een beveiligings- of toegangscontrolemechanisme hebt omzeild of hebt geprobeerd te omzeilen;
• Uw inloggegevens met een andere persoon hebt gedeeld;
• De voorwaarden hebt geschonden van een extern platform waarvan u via Pearable vacatures raadpleegt.

Beëindiging ontslaat u niet van reeds aangegane betalingsverplichtingen.

Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik

Bij het gebruik van Pearable stemt u ermee in dat u NIET zult:

• De Diensten gebruiken voor doeleinden die onwettig zijn of door deze Voorwaarden worden verboden;
• Uw kwalificaties, ervaring, vaardigheden of identiteit verkeerd voorstellen in een sollicitatie die via of met behulp van Pearable wordt ingediend;
• Solliciteren naar functies waarvoor u niet in aanmerking komt of die u niet te goeder trouw nastreeft;
• De Diensten gebruiken om werkgevers lastig te vallen, te stalken of op ongevraagde of beledigende wijze te benaderen;
• Het platform overbelasten, aanvallen of anderszins de integriteit of prestaties ervan verstoren;
• Virussen, malware of andere kwaadaardige of schadelijke code verspreiden;
• Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming gegevens van het platform verzamelen of oogsten;
• De Diensten gebruiken op een manier die Pearable of een derde aan aansprakelijkheid kan blootstellen;
• Enig onderdeel van de Diensten reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Pearable.

Schendingen van dit beleid kunnen leiden tot onmiddellijke opschorting of beëindiging van het account en kunnen worden gemeld aan de bevoegde autoriteiten.

Facturatie, Credits & Betaling

6.1 Facturatiemodellen

Pearable biedt twee facturatiemodellen:

(a) Betalen naar gebruik: Credits worden eenmalig in de door u gewenste hoeveelheid gekocht en van uw saldo afgeschreven naarmate u de Diensten gebruikt. Bij dit model gaat u geen doorlopende verplichting aan.

(b) Maandabonnementen: Pearable biedt ook maandabonnementen aan met een hoeveelheid credits die elke kalendermaand terugkerend in rekening wordt gebracht. Uw abonnement wordt automatisch verlengd, tenzij u opzegt vóór de verlengingsdatum. U kunt op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met hello@pearable.me; de opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode. De credits blijven van u — ze vervallen niet bij opzegging.

6.2 Prijzen & btw

Alle prijzen worden vóór aankoop op onze prijzenpagina weergegeven. Waar wettelijk vereist, worden btw, GST of vergelijkbare indirecte belastingen berekend en bij het afrekenen toegevoegd.

6.3 Betalingsverwerking

Betalingen worden verwerkt door externe betalingsverwerkers. Pearable slaat uw volledige betaalkaartgegevens niet op. Door een betaling te doen, machtigt u ons en onze betalingsverwerkers om het opgegeven bedrag in rekening te brengen.

6.4 Mislukte betalingen

Als een betaling mislukt of wordt teruggeboekt (waaronder via chargeback), behoudt Pearable zich het recht voor om uw account onmiddellijk op te schorten en openstaande bedragen met alle wettige middelen te verhalen.

Restitutiebeleid

7.1 Geldigheidstermijn

Restitutieverzoeken moeten binnen 72 uur na de oorspronkelijke aankoop worden ingediend. Na deze termijn zijn alle aankopen definitief en niet-restitueerbaar, behoudens eventuele rechten die u hebt op grond van toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving.

• Consumenten in de EU/EER: 14 dagen herroepingsrecht op grond van de Richtlijn consumentenrechten — vervalt zodra de Diensten zijn gebruikt.
• Consumenten in het VK: vergelijkbare herroepingsrechten gelden op grond van de Consumer Contracts Regulations 2013.
• Australische consumenten: rechten op grond van de Australian Consumer Law die niet kunnen worden uitgesloten.
• Overige rechtsgebieden: dwingende lokale consumentenrechten gaan altijd voor.

7.2 Gronden voor restitutie

• Een geverifieerd technisch probleem aan de kant van Pearable heeft u verhinderd de gekochte credits te gebruiken;
• U hebt per ongeluk credits of een abonnement gekocht en geen enkele Dienst gebruikt.

7.3 Geen restitutie na gebruik

Pearable verstrekt geen restitutie voor credits die zijn gebruikt, voor abonnementen waarbij Diensten zijn gebruikt of credits zijn verbruikt, of waarbij AI-output is gebruikt of als onderdeel van een sollicitatie is ingediend.

7.4 Hoe aanvragen

Neem binnen de geldende termijn contact op met hello@pearable.me met uw accountgegevens en de reden voor uw verzoek.

AI-diensten — Aard & Beperkingen

Door onze Diensten te gebruiken, erkent u en gaat u ermee akkoord dat:

• Door AI gegenereerde inhoud onjuist, onvolledig, verouderd of ongepast kan zijn voor een bepaalde context;
• U niet uitsluitend mag vertrouwen op door AI gegenereerde output bij het nemen van belangrijke loopbaanbeslissingen;
• U Pearable door het gebruik van onze Diensten uitdrukkelijke toestemming geeft om automatisch sollicitaties namens u voor te bereiden en in te dienen zonder voorafgaande beoordeling van elke afzonderlijke inzending;
• Pearable niet garandeert dat AI-output aan een specifieke norm voldoet of een bepaald resultaat oplevert;
• AI-modellen onvoorspelbaar kunnen reageren en de output per sessie kan variëren, zelfs bij identieke invoer;
• Alle feitelijke beweringen, kwalificaties of voorstellingen in sollicitaties uw verantwoordelijkheid zijn, niet die van Pearable.

U stemt ermee in uw eigen onafhankelijke oordeel te gebruiken bij het gebruik van door AI gegenereerde inhoud en waar passend professioneel advies in te winnen.

Geen Garantie op Werk

Pearable is geen uitzendbureau, recruiter of werkgever en geeft geen enkele verklaring, garantie of waarborg dat:

• Het gebruik van onze Diensten leidt tot een sollicitatiegesprek, aanbod of plaatsing;
• Sollicitaties die via ons platform worden ingediend door enige werkgever worden beoordeeld, in overweging genomen of bevestigd;
• Door AI gegenereerde inhoud geschikt of succesvol is voor een bepaalde functie of werkgever.

Arbeidsresultaten zijn volledig afhankelijk van factoren buiten de controle van Pearable, waaronder de voorkeuren van werkgevers en de marktomstandigheden.

Externe Diensten & AI-aanbieders

10.1 Gebruik van externe AI-aanbieders

Om onze Diensten te leveren, geeft Pearable bepaalde gebruikersgegevens — waaronder profielinformatie, werkervaring en sollicitatiegerelateerde invoer — door aan externe aanbieders van AI-modellen en andere technologiepartners ("Externe Aanbieders").

10.2 Gegevens buiten onze controle

Zodra gegevens aan Externe Aanbieders zijn doorgegeven, vallen ze onder hun eigen privacybeleid en beveiligingspraktijken. Pearable aanvaardt geen aansprakelijkheid voor inbreuk, verlies of misbruik van gegevens die buiten onze systemen plaatsvindt.

10.3 Voorwaarden van externe platforms

U bent er zelf verantwoordelijk voor dat uw gebruik van externe vacatureplatforms die u via Pearable raadpleegt, voldoet aan de betreffende algemene voorwaarden.

10.4 Geen onderschrijving

Het opnemen van een Externe Aanbieder binnen onze Diensten houdt geen onderschrijving of aanbeveling door Pearable in.

Gegevensbescherming & Cookies

11.1 Privacy

Het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid, beschikbaar op pearable.me, dat door verwijzing deel uitmaakt van deze Voorwaarden.

11.2 Cookies

Pearable gebruikt: (a) sessiecookies om uw aanmelding te behouden; en (b) analytische cookies via Google Analytics om het gebruik van het platform intern te begrijpen. Wij gebruiken geen advertentiecookies en verkopen uw gegevens niet aan derden. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.

Beveiliging

Pearable past beveiligingsmaatregelen toe die voldoen aan de geldende normen, waaronder versleuteling tijdens verzending en opslag, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

Geen enkele methode van gegevensoverdracht of -opslag via internet is volledig veilig. In geval van een datalek dat uw persoonsgegevens treft, stellen wij u op de hoogte in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw inloggegevens en stemt ermee in uw wachtwoord met geen enkele derde te delen.

Intellectueel Eigendom

13.1 IE van Pearable

Alle intellectuele-eigendomsrechten op het Pearable-platform — waaronder software, ontwerp, branding, handelsmerken en documentatie — berusten bij of zijn in licentie gegeven aan CherryWave LLC. Niets in deze Voorwaarden verleent u rechten op het intellectuele eigendom van Pearable, behalve zoals uitdrukkelijk vermeld.

13.2 Gebruikersinhoud

U behoudt het eigendom van alle persoonsgegevens, documenten of materialen die u bij Pearable indient. Door Gebruikersinhoud in te dienen, verleent u Pearable een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om die inhoud te gebruiken, te verwerken en door te geven voor zover nodig om de Diensten te leveren.

13.3 AI-output

Door onze Diensten gegenereerde AI-inhoud wordt aan u verstrekt voor persoonlijk gebruik. U bent er verantwoordelijk voor dat de AI-output die u gebruikt geen inbreuk maakt op de rechten van derden.

Klantenservice & Recht op Weigering

U hebt het recht om voor hulp bij uw account en onze Diensten contact op te nemen met het klantenserviceteam van Pearable via hello@pearable.me.

Pearable behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken klantenservice of dienstverlening aan een persoon te weigeren, onder meer wanneer wij van mening zijn dat u deze Voorwaarden hebt geschonden, zich beledigend hebt gedragen of wanneer dienstverlening in strijd zou zijn met de toepasselijke wetgeving.

Marketingcommunicatie

Pearable stuurt u alleen promotionele of marketingcommunicatie met uw voorafgaande toestemming. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door op de afmeldlink in een marketing-e-mail te klikken of door contact met ons op te nemen via hello@pearable.me.

Transactionele en servicegerelateerde berichten — zoals accountmeldingen, betalingsbevestigingen en beveiligingswaarschuwingen — worden indien nodig verzonden, ongeacht uw voorkeuren voor marketingtoestemming.

Uitsluiting van Garanties

Pearable garandeert niet dat: (i) de Diensten aan uw vereisten voldoen; (ii) AI-output juist of geschikt is voor enig doel; (iii) de Diensten te allen tijde beschikbaar zijn; of (iv) fouten of gebreken worden hersteld.

Beperking van Aansprakelijkheid

Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor: (i) overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid; (ii) fraude of frauduleuze voorstelling van zaken; of (iii) enige andere aansprakelijkheid die op grond van de toepasselijke wetgeving niet kan worden beperkt.

Vrijwaring

U vrijwaart en stelt Pearable, CherryWave LLC en hun respectievelijke bestuurders, directeuren, werknemers, agenten en licentiegevers schadeloos voor alle vorderingen, verliezen, schade, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (waaronder redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit of verband houden met:

• uw gebruik van of toegang tot de Diensten;
• uw Gebruikersinhoud of AI-output waarop u ervoor kiest te vertrouwen, die u bewerkt of indient;
• uw schending van deze Voorwaarden of van toepasselijke wet- of regelgeving;
• elke schending van wetgeving inzake opnames of toestemming in verband met uw gebruik van de Diensten;
• elke verkeerde voorstelling, valse kwalificatie of onwettige informatie in een via onze Diensten ingediende sollicitatie;
• uw schending van de voorwaarden van een extern platform in verband met uw gebruik van onze Diensten.

Arbitrage & Afstand van Collectieve Vordering (alleen inwoners VS)

Dit Onderdeel is van toepassing op gebruikers die in de Verenigde Staten van Amerika wonen.

Elk geschil, elke vordering of elke controverse die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of uw gebruik van de Diensten wordt uitsluitend beslecht door middel van definitieve en bindende individuele arbitrage volgens de regels van de AAA of JAMS, naar keuze van Pearable.

Elke partij kan bij een bevoegde rechter een verbod of billijke maatregel vorderen om inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten te voorkomen. Deze clausule is niet van toepassing waar verplichte arbitrage van consumentengeschillen wettelijk is verboden.

Wijzigingen van deze Voorwaarden

Pearable behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij stellen u op de hoogte van wezenlijke wijzigingen door de herziene Voorwaarden te publiceren met een bijgewerkte datum "Laatst bijgewerkt" en, waar mogelijk, via een e-mailmelding.

Uw voortgezette gebruik van de Diensten na de ingangsdatum van herziene Voorwaarden geldt als aanvaarding van de wijzigingen. Als u niet akkoord gaat, dient u het gebruik van de Diensten te staken.

Overmacht

Noch Pearable noch u is aansprakelijk voor vertraging of het niet nakomen van verplichtingen onder deze Voorwaarden wanneer die vertraging of dat verzuim voortvloeit uit omstandigheden buiten de redelijke controle van de betrokken partij, waaronder maar niet beperkt tot:

• Overmacht, natuurrampen, overstromingen of extreme weersomstandigheden;
• Storingen van internet of telecommunicatie of uitval van infrastructuur;
• Cyberaanvallen, denial-of-service-aanvallen of beveiligingsincidenten bij externe systemen;
• Arbeidsconflicten, stakingen of collectieve acties;
• Overheidsmaatregelen, wetgeving, regelgeving, sancties of exportbeperkingen;
• Epidemie, pandemie of noodsituatie op het gebied van de volksgezondheid;
• Wijzigingen in de voorwaarden, beschikbaarheid of functionaliteit van externe platforms of AI-aanbieders.

De betrokken partij stelt de andere partij onverwijld op de hoogte en spant zich redelijkerwijs in om de gevolgen van de overmachtsituatie te beperken.

Exportcontroles & Sancties

De Diensten zijn onderworpen aan de Amerikaanse exportcontrolewetgeving, waaronder de Export Administration Regulations (EAR) en de economische sancties die door OFAC worden beheerd. U verklaart en garandeert dat u zich niet bevindt in, gewoonlijk verblijft in of optreedt namens een entiteit in een land waartegen de Amerikaanse overheid een embargo heeft ingesteld, en dat u niet voorkomt op een lijst van verboden of beperkte partijen van de Amerikaanse overheid.

U stemt ermee in de Diensten niet te gebruiken in strijd met toepasselijke exportcontrolewetgeving of sanctieregelgeving.

Overdracht

U mag uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen of cederen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Pearable. Pearable mag haar rechten en verplichtingen vrij overdragen of cederen, onder meer in verband met een fusie, overname of verkoop van activa. Elke beoogde overdracht in strijd met dit Onderdeel is nietig.

Toepasselijk Recht & Bevoegde Rechter

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd volgens het recht van de staat Wyoming, Verenigde Staten van Amerika, zonder rekening te houden met de bepalingen inzake conflicterend recht.

Behoudens Onderdeel 19 vallen geschillen die niet aan arbitrage zijn onderworpen onder de exclusieve bevoegdheid van de staats- en federale rechtbanken in Wyoming, VS.

Voor gebruikers in de EU/het VK doet niets in deze Voorwaarden afbreuk aan uw recht om een vordering in te stellen bij de rechtbanken van uw woonland of om u te beroepen op dwingende consumentenbeschermingsbepalingen in uw rechtsgebied. Dwingende lokale wetgeving gaat altijd voor, tot het minimaal noodzakelijke.

Volledige Overeenkomst; Scheidbaarheid; Afstand; Kopjes

Deze Voorwaarden vormen, samen met ons Privacybeleid en eventueel ander beleid dat hierin uitdrukkelijk is opgenomen, de volledige overeenkomst tussen u en Pearable met betrekking tot de Diensten en vervangen alle eerdere afspraken en overeenkomsten.

Indien een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, wordt deze gescheiden en blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Het niet afdwingen door Pearable van een recht of bepaling vormt geen afstand daarvan. Onderdeelkopjes dienen uitsluitend voor het gemak en zijn niet van invloed op de uitleg.

Rechten van Derden

Deze Voorwaarden verlenen geen rechten of rechtsmiddelen aan andere personen dan u en Pearable en zijn daar ook niet voor bedoeld. Niets in deze Voorwaarden mag worden uitgelegd als het scheppen van rechten voor derden-begunstigden.

Kennisgevingen & Contact

Alle juridische kennisgevingen aan Pearable moeten schriftelijk worden verzonden naar legal@pearable.me. Algemene supportvragen kunnen worden gericht aan hello@pearable.me. Pearable kan kennisgevingen sturen naar het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.