Termini di Servizio.

Accordo e accettazione

Accedendo o utilizzando qualsiasi servizio di Pearable — inclusa la navigazione del nostro sito web, la creazione di un account, l'acquisto di credits o di un piano in abbonamento, oppure qualsiasi altra interazione con la nostra piattaforma — accetti di essere legalmente vincolato dai presenti Termini di Servizio ("Termini"). Se non li accetti, devi immediatamente cessare l'utilizzo dei nostri servizi.

Non è richiesta alcuna firma separata né un esplicito click di accettazione: l'utilizzo continuativo di qualsiasi parte della piattaforma Pearable costituisce piena accettazione dei presenti Termini.

Chi è Pearable e ambito di applicazione

Pearable è gestita da CherryWave LLC, una società a responsabilità limitata. I presenti Termini si applicano a tutti i prodotti, servizi, funzionalità, siti web, sottodomini e applicazioni operanti sotto il dominio pearable.me e i suoi sottodomini (collettivamente, i "Servizi").

Pearable fornisce servizi di intelligenza artificiale agentica che assistono gli utenti nella candidatura a opportunità di lavoro. La nostra piattaforma può automatizzare o assistere la redazione, la preparazione e l'invio di candidature per tuo conto, utilizzando modelli di IA forniti da fornitori terzi.

I presenti Termini disciplinano il tuo rapporto con Pearable relativamente a tutti i suddetti Servizi.

Requisiti di idoneità

Devi avere almeno 18 anni di età per creare un account o utilizzare qualsiasi Servizio di Pearable. Utilizzando i nostri Servizi, dichiari e garantisci che:

• Hai almeno 18 anni di età;
• Possiedi la capacità giuridica di stipulare un contratto vincolante nella tua giurisdizione;
• Non ti è vietato utilizzare i Servizi ai sensi di alcuna legge applicabile;
• Tutte le informazioni di registrazione che fornisci sono accurate, veritiere e aggiornate.

Pearable si riserva il diritto di richiedere in qualsiasi momento una prova dell'età o dell'identità e di sospendere o chiudere qualsiasi account per il quale l'idoneità non possa essere confermata.

Account

4.1 Registrazione

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Ti impegni a comunicarcelo immediatamente all'indirizzo hello@pearable.me qualora sospetti un accesso non autorizzato.

4.2 Chiusura dell'account

Pearable può sospendere o chiudere definitivamente il tuo account, con o senza preavviso, qualora accerti, a propria esclusiva discrezione, che tu abbia:

• Violato una qualsiasi disposizione dei presenti Termini o della nostra Politica di Uso Accettabile (Sezione 5);
• Omesso di pagare somme dovute a Pearable;
• Fornito informazioni false, fuorvianti o fraudolente durante la registrazione o i processi di candidatura;
• Posto in essere qualsiasi forma di frode, incluso l'abuso di storni di pagamento o l'uso improprio delle politiche di rimborso;
• Utilizzato mezzi automatizzati, bot o script per accedere ai Servizi in modo non autorizzato;
• Tentato di decompilare, effettuare reverse engineering o accedere in altro modo alla tecnologia sottostante ai Servizi;
• Molestato, offeso o minacciato il personale, i collaboratori o altri utenti di Pearable;
• Utilizzato i Servizi per qualsiasi scopo illecito, inclusa la violazione di qualsiasi normativa giuslavoristica applicabile;
• Inviato candidature contenenti contenuti falsi, diffamatori o illeciti;
• Eluso o tentato di eludere qualsiasi meccanismo di sicurezza o di controllo degli accessi;
• Condiviso le tue credenziali di accesso con qualsiasi altra persona;
• Violato i termini di qualsiasi piattaforma terza i cui annunci di lavoro consulti tramite Pearable.

La chiusura dell'account non ti esonera da eventuali obblighi di pagamento già maturati.

Politica di Uso Accettabile

Utilizzando Pearable, accetti di NON:

• Utilizzare i Servizi per qualsiasi finalità illecita o vietata dai presenti Termini;
• Falsare le tue qualifiche, esperienze, competenze o identità in qualsiasi candidatura inviata tramite o con l'assistenza di Pearable;
• Inviare candidature per ruoli per i quali non sei idoneo o che non intendi perseguire in buona fede;
• Utilizzare i Servizi per molestare, perseguitare o contattare i datori di lavoro in modo non richiesto o offensivo;
• Sovraccaricare, attaccare o comunque compromettere l'integrità o le prestazioni della piattaforma;
• Trasmettere virus, malware o qualsiasi altro codice dannoso o malevolo;
• Raccogliere o estrarre dati dalla piattaforma senza previo consenso scritto;
• Utilizzare i Servizi in qualsiasi modo che possa esporre Pearable o terzi a responsabilità;
• Riprodurre, duplicare, copiare, vendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi senza l'espressa autorizzazione scritta di Pearable.

Le violazioni della presente politica possono comportare l'immediata sospensione o chiusura dell'account e possono essere segnalate alle autorità competenti.

Fatturazione, Credits e pagamenti

6.1 Modelli di fatturazione

Pearable offre due modelli di fatturazione:

(a) Pagamento a consumo: I Credits vengono acquistati una tantum nella quantità che preferisci e vengono detratti dal tuo saldo man mano che utilizzi i Servizi. Questo modello non comporta alcun impegno continuativo.

(b) Piani mensili: Pearable offre inoltre piani in abbonamento mensile che includono un'allocazione di credits fatturati con cadenza ricorrente ogni mese di calendario. L'abbonamento si rinnova automaticamente salvo disdetta prima della data di rinnovo. Puoi disdire in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account o contattando hello@pearable.me; la disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso. I Credits restano tuoi: non andranno persi in caso di disdetta.

6.2 Prezzi e IVA

Tutti i prezzi sono indicati sulla nostra pagina dei prezzi prima dell'acquisto. Ove richiesto dalla legge, l'IVA, la GST o imposte indirette equivalenti saranno calcolate e aggiunte al momento del pagamento.

6.3 Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti sono elaborati da fornitori di servizi di pagamento terzi. Pearable non conserva i dati completi della tua carta di pagamento. Inviando un pagamento, autorizzi noi e i nostri fornitori di servizi di pagamento ad addebitare l'importo specificato.

6.4 Pagamenti non riusciti

In caso di pagamento non riuscito o stornato (anche tramite chargeback), Pearable si riserva il diritto di sospendere immediatamente il tuo account e di recuperare eventuali importi dovuti con ogni mezzo legittimo.

Politica di rimborso

7.1 Finestra temporale di idoneità

Le richieste di rimborso devono essere presentate entro 72 ore dall'acquisto originale. Trascorso tale periodo, tutti gli acquisti sono definitivi e non rimborsabili, fatti salvi i diritti eventualmente spettanti ai sensi della normativa applicabile a tutela dei consumatori.

• Consumatori UE/SEE: diritto di recesso di 14 giorni ai sensi della Direttiva sui diritti dei consumatori, che decade una volta avviato l'utilizzo dei Servizi.
• Consumatori del Regno Unito: si applicano analoghi diritti di recesso ai sensi delle Consumer Contracts Regulations 2013.
• Consumatori australiani: diritti ai sensi dell'Australian Consumer Law che non possono essere esclusi.
• Altre giurisdizioni: i diritti inderogabili dei consumatori a livello locale prevalgono sempre.

7.2 Motivi di rimborso

• Un problema tecnico verificato imputabile a Pearable ti ha impedito di utilizzare i credits acquistati;
• Hai acquistato per errore credits o un abbonamento senza aver utilizzato alcun Servizio.

7.3 Nessun rimborso dopo l'utilizzo

Pearable non emetterà rimborsi per credits già utilizzati, per qualsiasi abbonamento i cui Servizi siano stati avviati o i cui credits siano stati consumati, né laddove un qualsiasi Output IA sia stato utilizzato o inviato nell'ambito di una candidatura.

7.4 Come fare richiesta

Contatta hello@pearable.me entro la finestra temporale applicabile, indicando i dati del tuo account e il motivo della richiesta.

Servizi di IA — natura e limitazioni

Utilizzando i nostri Servizi, riconosci e accetti che:

• I contenuti generati dall'IA possono essere inaccurati, incompleti, obsoleti o inappropriati per un determinato contesto;
• Non dovresti affidarti esclusivamente all'output generato dall'IA per prendere decisioni importanti riguardo alla tua carriera;
• Utilizzando i nostri Servizi, concedi a Pearable il consenso esplicito a preparare e inviare automaticamente candidature per tuo conto senza una revisione preventiva di ciascun singolo invio;
• Pearable non garantisce che l'Output IA soddisferà alcuno standard specifico né produrrà alcun risultato particolare;
• I modelli di IA possono comportarsi in modo imprevedibile e gli output possono variare da una sessione all'altra, anche a parità di input;
• Qualsiasi affermazione fattuale, qualifica o dichiarazione inclusa nelle candidature è di tua responsabilità e non di Pearable.

Ti impegni a esercitare il tuo autonomo giudizio nell'utilizzo dei contenuti generati dall'IA e a rivolgerti a un consulente professionale ove opportuno.

Nessuna garanzia di occupazione

Pearable non è un'agenzia per il lavoro, un selezionatore o un datore di lavoro e non fornisce alcuna dichiarazione, garanzia o assicurazione che:

• L'utilizzo dei nostri Servizi porterà a un colloquio, un'offerta o un'assunzione;
• Le candidature inviate tramite la nostra piattaforma saranno esaminate, prese in considerazione o riscontrate da un qualsiasi datore di lavoro;
• Qualsiasi contenuto generato dall'IA sarà idoneo o efficace per un determinato ruolo o datore di lavoro.

Gli esiti occupazionali dipendono interamente da fattori al di fuori del controllo di Pearable, incluse le preferenze dei datori di lavoro e le condizioni di mercato.

Servizi terzi e fornitori di IA

10.1 Utilizzo di fornitori di IA terzi

Per fornire i nostri Servizi, Pearable trasmette determinati dati dell'utente — incluse le informazioni del profilo, la storia lavorativa e gli input relativi alle candidature — a fornitori terzi di modelli di IA e ad altri partner tecnologici ("Fornitori Terzi").

10.2 Dati al di fuori del nostro controllo

Una volta trasmessi ai Fornitori Terzi, i dati sono soggetti alle relative informative sulla privacy e prassi di sicurezza. Pearable non si assume alcuna responsabilità per eventuali violazioni, perdite o usi impropri di dati che avvengano al di fuori dei nostri sistemi.

10.3 Termini delle piattaforme terze

Sei responsabile di garantire che il tuo utilizzo delle piattaforme di lavoro terze consultate tramite Pearable sia conforme ai rispettivi termini di servizio.

10.4 Nessuna approvazione

L'inclusione di un qualsiasi Fornitore Terzo nei nostri Servizi non costituisce un'approvazione o una raccomandazione da parte di Pearable.

Privacy dei dati e cookie

11.1 Privacy

La raccolta e l'utilizzo dei dati personali sono disciplinati dalla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile su pearable.me, che è incorporata mediante rinvio nei presenti Termini.

11.2 Cookie

Pearable utilizza: (a) cookie di sessione per mantenere l'accesso autenticato; e (b) cookie analitici tramite Google Analytics per comprendere internamente l'utilizzo della piattaforma. Non utilizziamo cookie pubblicitari né vendiamo i tuoi dati a terzi. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

Sicurezza

Pearable adotta misure di sicurezza conformi agli standard di settore, inclusa la crittografia dei dati in transito e a riposo, i controlli degli accessi e valutazioni periodiche della sicurezza.

Nessun metodo di trasmissione o archiviazione dei dati su internet è completamente sicuro. In caso di violazione dei dati che interessi le tue informazioni personali, ti informeremo in conformità alla legge applicabile.

Sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e ti impegni a non condividere la tua password con alcun terzo.

Proprietà intellettuale

13.1 Proprietà intellettuale di Pearable

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sulla piattaforma Pearable — inclusi software, design, branding, marchi e documentazione — sono di proprietà di o concessi in licenza a CherryWave LLC. Nulla nei presenti Termini ti conferisce alcun diritto sulla proprietà intellettuale di Pearable, salvo quanto espressamente indicato.

13.2 Contenuti dell'utente

Mantieni la titolarità di qualsiasi dato personale, documento o materiale che invii a Pearable. Inviando Contenuti dell'Utente, concedi a Pearable una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo e a titolo gratuito per utilizzare, elaborare e trasmettere tali contenuti nella misura necessaria a fornire i Servizi.

13.3 Output IA

I contenuti generati dall'IA prodotti dai nostri Servizi ti vengono forniti per il tuo uso personale. Sei responsabile di garantire che qualsiasi Output IA che utilizzi non violi i diritti di terzi.

Assistenza clienti e diritto di rifiuto

Hai il diritto di contattare il team di assistenza clienti di Pearable all'indirizzo hello@pearable.me per ricevere supporto sul tuo account e sui nostri Servizi.

Pearable si riserva il diritto di rifiutare assistenza o servizio a qualsiasi soggetto, a propria esclusiva discrezione, anche qualora ritenga che tu abbia violato i presenti Termini, posto in essere condotte offensive, o laddove la fornitura del servizio sarebbe contraria alla legge applicabile.

Comunicazioni di marketing

Pearable ti invierà comunicazioni promozionali o di marketing solo previo tuo consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni email di marketing oppure contattandoci all'indirizzo hello@pearable.me.

Le comunicazioni transazionali e relative al servizio — quali notifiche dell'account, ricevute di pagamento e avvisi di sicurezza — saranno inviate ove necessario, indipendentemente dalle preferenze di consenso al marketing.

Esclusioni di garanzia

Pearable non garantisce che: (i) i Servizi soddisferanno le tue esigenze; (ii) l'Output IA sarà accurato o idoneo a qualsiasi scopo; (iii) i Servizi saranno sempre disponibili; o (iv) eventuali errori o difetti saranno corretti.

Limitazione di responsabilità

Nulla nei presenti Termini limita o esclude la responsabilità per: (i) morte o lesioni personali causate da negligenza; (ii) frode o falsa dichiarazione fraudolenta; o (iii) qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata dalla legge applicabile.

Manleva

Ti impegni a difendere, manlevare e tenere indenne Pearable, CherryWave LLC e i rispettivi dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti e licenzianti da e contro qualsiasi pretesa, perdita, danno, responsabilità, costo e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da o connessi a:

• il tuo utilizzo o accesso ai Servizi;
• i tuoi Contenuti dell'Utente o qualsiasi Output IA su cui scegli di fare affidamento, che modifichi o invii;
• la tua violazione dei presenti Termini o di qualsiasi legge o regolamento applicabile;
• qualsiasi violazione delle norme su registrazioni o consenso connessa al tuo utilizzo dei Servizi;
• qualsiasi falsa dichiarazione, qualifica fittizia o informazione illecita inclusa in una candidatura inviata tramite i nostri Servizi;
• la tua violazione dei termini di qualsiasi piattaforma terza connessa al tuo utilizzo dei nostri Servizi.

Arbitrato e rinuncia alle azioni collettive (solo residenti negli USA)

La presente Sezione si applica agli utenti residenti negli Stati Uniti d'America.

Qualsiasi controversia, pretesa o disputa derivante da o relativa ai presenti Termini o al tuo utilizzo dei Servizi sarà risolta esclusivamente mediante arbitrato individuale definitivo e vincolante secondo le regole dell'AAA o di JAMS, a scelta di Pearable.

Ciascuna parte può richiedere provvedimenti inibitori o equitativi presso un tribunale competente per impedire la violazione dei diritti di proprietà intellettuale. La presente clausola non si applica laddove l'arbitrato obbligatorio delle controversie dei consumatori sia vietato dalla legge.

Modifiche ai presenti Termini

Pearable si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Ti informeremo delle modifiche sostanziali pubblicando i Termini aggiornati con una data di "Ultimo aggiornamento" rivista e, ove possibile, mediante notifica via email.

L'utilizzo continuativo dei Servizi dopo la data di entrata in vigore di eventuali Termini modificati costituisce accettazione delle modifiche. Se non li accetti, devi cessare l'utilizzo dei Servizi.

Forza maggiore

Né Pearable né tu sarete responsabili per eventuali ritardi o inadempimenti degli obblighi previsti dai presenti Termini qualora tale ritardo o inadempimento derivi da circostanze al di fuori del ragionevole controllo della parte interessata, incluse a titolo esemplificativo:

• Cause di forza maggiore, calamità naturali, alluvioni o eventi meteorologici estremi;
• Interruzioni di internet o delle telecomunicazioni o guasti delle infrastrutture;
• Attacchi informatici, attacchi denial-of-service o incidenti di sicurezza che interessano sistemi terzi;
• Vertenze sindacali, scioperi o azioni di protesta;
• Provvedimenti governativi, leggi, regolamenti, sanzioni o restrizioni all'esportazione;
• Epidemie, pandemie o emergenze di salute pubblica;
• Modifiche ai termini, alla disponibilità o alle funzionalità di piattaforme terze o fornitori di IA.

La parte interessata informerà tempestivamente l'altra e si adopererà ragionevolmente per mitigare gli effetti dell'evento di forza maggiore.

Controlli sulle esportazioni e sanzioni

I Servizi sono soggetti alle leggi statunitensi sul controllo delle esportazioni, incluse le Export Administration Regulations (EAR) e le sanzioni economiche amministrate dall'OFAC. Dichiari e garantisci di non essere ubicato, abitualmente residente o di non agire per conto di alcun soggetto in un paese sottoposto a embargo del governo degli Stati Uniti, e di non figurare in alcun elenco di parti vietate o soggette a restrizioni del governo statunitense.

Ti impegni a non utilizzare i Servizi in violazione di alcuna legge applicabile sul controllo delle esportazioni o normativa in materia di sanzioni.

Cessione

Non puoi cedere o trasferire alcuno dei tuoi diritti o obblighi previsti dai presenti Termini senza il previo consenso scritto di Pearable. Pearable può liberamente cedere o trasferire i propri diritti e obblighi, anche in connessione con una fusione, acquisizione o cessione di asset. Qualsiasi presunta cessione in violazione della presente Sezione è nulla.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi dello Stato del Wyoming, Stati Uniti d'America, senza riguardo alle relative norme sui conflitti di legge.

Fatta salva la Sezione 19, qualsiasi controversia non soggetta ad arbitrato sarà sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali statali e federali ubicati nel Wyoming, USA.

Per gli utenti UE/Regno Unito, nulla nei presenti Termini pregiudica il tuo diritto di proporre un'azione presso i tribunali del tuo paese di domicilio o di avvalerti delle disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori vigenti nella tua giurisdizione. Le norme locali inderogabili prevalgono sempre nella minima misura necessaria.

Intero accordo; clausola di salvaguardia; rinuncia; titoli

I presenti Termini, unitamente alla nostra Informativa sulla Privacy e a qualsiasi altra politica qui espressamente incorporata, costituiscono l'intero accordo tra te e Pearable in relazione ai Servizi e prevalgono su tutte le intese e gli accordi precedenti.

Qualora una qualsiasi disposizione fosse ritenuta invalida o inapplicabile, essa sarà stralciata e le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci. Il mancato esercizio da parte di Pearable di un qualsiasi diritto o disposizione non costituisce rinuncia. I titoli delle sezioni hanno mera finalità di comodità e non incidono sull'interpretazione.

Diritti dei terzi

I presenti Termini non conferiscono né intendono conferire alcun diritto o rimedio a soggetti diversi da te e da Pearable. Nulla nei presenti Termini deve essere interpretato nel senso di creare diritti a favore di terzi beneficiari.

Comunicazioni e contatti

Tutte le comunicazioni legali a Pearable devono essere inviate per iscritto all'indirizzo legal@pearable.me. Le richieste generiche di assistenza possono essere indirizzate a hello@pearable.me. Pearable può inviare comunicazioni all'indirizzo email associato al tuo account.