Obchodní podmínky.

Smlouva a její přijetí

Přístupem k jakékoli službě Pearable nebo jejím užíváním – včetně prohlížení našich webových stránek, vytvoření účtu, nákupu credits či předplatného nebo jiné interakce s naší platformou – souhlasíte s tím, že budete právně vázáni těmito obchodními podmínkami ("Podmínky"). Pokud s nimi nesouhlasíte, musíte naše služby okamžitě přestat užívat.

Není vyžadován žádný samostatný podpis ani výslovné odkliknutí; vaše další užívání jakékoli části platformy Pearable představuje úplné přijetí těchto Podmínek.

O službě Pearable a její rozsah

Službu Pearable provozuje společnost CherryWave LLC, společnost s ručením omezeným. Tyto Podmínky se vztahují na všechny produkty, služby, funkce, webové stránky, subdomény a aplikace provozované pod doménou pearable.me a jejími subdoménami (společně "Služby").

Pearable poskytuje agentní služby umělé inteligence, které uživatelům pomáhají s ucházením se o pracovní příležitosti. Naše platforma může automatizovat nebo podpořit tvorbu, přípravu a odeslání žádostí o zaměstnání vaším jménem, a to pomocí AI modelů poskytovaných třetími stranami.

Tyto Podmínky upravují váš vztah se službou Pearable ve vztahu ke všem takovým Službám.

Způsobilost

Pro vytvoření účtu nebo užívání jakékoli Služby Pearable vám musí být alespoň 18 let. Užíváním našich Služeb prohlašujete a zaručujete, že:

• je vám alespoň 18 let;
• máte právní způsobilost uzavřít závaznou smlouvu ve své jurisdikci;
• vám žádný platný právní předpis nezakazuje užívání Služeb;
• veškeré registrační údaje, které poskytujete, jsou přesné, pravdivé a aktuální.

Pearable si vyhrazuje právo kdykoli si vyžádat doklad o věku nebo totožnosti a pozastavit či zrušit jakýkoli účet, u něhož nelze způsobilost ověřit.

Účty

4.1 Registrace

Odpovídáte za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za veškerou činnost prováděnou pod vaším účtem. Zavazujete se nás neprodleně informovat na adrese hello@pearable.me, pokud máte podezření na neoprávněný přístup.

4.2 Zrušení účtu

Pearable může pozastavit nebo trvale zrušit váš účet, s předchozím upozorněním i bez něj, pokud dle vlastního uvážení zjistíme, že jste:

• porušili kterékoli ustanovení těchto Podmínek nebo naše Pravidla přijatelného užívání (oddíl 5);
• neuhradili jakékoli dlužné částky vůči Pearable;
• během registrace nebo procesu podávání žádostí uvedli nepravdivé, zavádějící nebo podvodné údaje;
• se dopustili jakékoli formy podvodu, včetně zneužití zpětných plateb (chargeback) nebo zneužití pravidel pro vracení peněz;
• použili automatizované prostředky, boty nebo skripty k neoprávněnému přístupu ke Službám;
• se pokusili zpětně analyzovat, dekompilovat nebo jinak získat přístup k základní technologii Služeb;
• obtěžovali, napadali nebo vyhrožovali zaměstnancům, dodavatelům nebo jiným uživatelům Pearable;
• užili Služby k jakémukoli protiprávnímu účelu, včetně porušení platných pracovněprávních předpisů;
• podali žádosti obsahující nepravdivý, hanlivý nebo nezákonný obsah;
• obešli nebo se pokusili obejít jakýkoli bezpečnostní mechanismus nebo mechanismus řízení přístupu;
• sdíleli své přihlašovací údaje s jakoukoli jinou osobou;
• porušili podmínky kterékoli platformy třetí strany, jejíž nabídky práce prostřednictvím Pearable využíváte.

Zrušení účtu vás nezbavuje žádných již vzniklých platebních povinností.

Pravidla přijatelného užívání

Při užívání Pearable se zavazujete, že NEBUDETE:

• užívat Služby k jakémukoli účelu, který je protiprávní nebo těmito Podmínkami zakázaný;
• zkreslovat svou kvalifikaci, zkušenosti, dovednosti nebo totožnost v jakékoli žádosti podané prostřednictvím nebo s pomocí Pearable;
• podávat žádosti na pozice, pro které nejste způsobilí nebo o které nemáte v dobré víře zájem;
• užívat Služby k obtěžování, pronásledování nebo nevyžádanému či hrubému kontaktování zaměstnavatelů;
• přetěžovat, napadat nebo jinak narušovat integritu či výkon platformy;
• šířit viry, malware nebo jakýkoli jiný škodlivý kód;
• shromažďovat nebo získávat data z platformy bez předchozího písemného souhlasu;
• užívat Služby jakýmkoli způsobem, který by mohl vystavit Pearable nebo jakoukoli třetí stranu odpovědnosti;
• reprodukovat, kopírovat, prodávat ani jinak zneužívat jakoukoli část Služeb bez výslovného písemného souhlasu Pearable.

Porušení těchto pravidel může vést k okamžitému pozastavení nebo zrušení účtu a může být oznámeno příslušným orgánům.

Fakturace, Credits a platby

6.1 Modely fakturace

Pearable nabízí dva modely fakturace:

(a) Platba za skutečné využití: Credits se nakupují jednorázově v množství dle vašeho výběru a odečítají se z vašeho zůstatku podle toho, jak Služby využíváte. U tohoto modelu neexistuje žádný trvalý závazek.

(b) Měsíční předplatné: Pearable rovněž nabízí měsíční předplatné, které zahrnuje příděl credits účtovaný opakovaně každý kalendářní měsíc. Vaše předplatné se automaticky obnoví, pokud jej nezrušíte před datem obnovení. Zrušit jej můžete kdykoli v nastavení účtu nebo kontaktováním adresy hello@pearable.me; zrušení nabude účinnosti na konci aktuálního zúčtovacího období. Credits zůstávají vaše – po zrušení nepropadají.

6.2 Ceny a DPH

Všechny ceny jsou před nákupem uvedeny na naší cenové stránce. Tam, kde to vyžaduje zákon, bude při pokladně vypočtena a připočtena DPH, GST nebo odpovídající nepřímá daň.

6.3 Zpracování plateb

Platby zpracovávají externí platební zprostředkovatelé. Pearable neuchovává úplné údaje o vaší platební kartě. Odesláním platby opravňujete nás a naše platební zprostředkovatele k naúčtování uvedené částky.

6.4 Neúspěšné platby

Pokud platba selže nebo je stornována (včetně zpětné platby), vyhrazuje si Pearable právo okamžitě pozastavit váš účet a vymáhat veškeré dlužné částky všemi zákonnými prostředky.

Pravidla pro vrácení peněz

7.1 Lhůta pro uplatnění

Žádost o vrácení peněz je nutné podat do 72 hodin od původního nákupu. Po uplynutí této lhůty jsou všechny nákupy konečné a nevratné, s výhradou jakýchkoli práv, která vám náleží podle platných předpisů na ochranu spotřebitele.

• Spotřebitelé v EU / EHP: 14denní právo na odstoupení od smlouvy podle směrnice o právech spotřebitelů – zaniká, jakmile začnete Služby využívat.
• Spotřebitelé ve Spojeném království: Obdobné právo na odstoupení podle nařízení Consumer Contracts Regulations 2013.
• Spotřebitelé v Austrálii: Práva podle Australian Consumer Law, která nelze vyloučit.
• Ostatní jurisdikce: Kogentní místní práva spotřebitelů mají vždy přednost.

7.2 Důvody pro vrácení peněz

• ověřená technická chyba na straně Pearable vám znemožnila využít zakoupené credits;
• credits nebo předplatné jste zakoupili omylem a žádné Služby jste nevyužili.

7.3 Žádné vrácení po využití

Pearable nevrací peníze za již využité credits, za jakékoli předplatné, u něhož došlo k využití Služeb nebo spotřebě credits, ani v případech, kdy se na jakýkoli výstup AI spoléhalo nebo byl odeslán jako součást žádosti o práci.

7.4 Jak požádat

Kontaktujte hello@pearable.me v rámci platné lhůty a uveďte údaje o svém účtu a důvod žádosti.

Služby AI – povaha a omezení

Užíváním našich Služeb berete na vědomí a souhlasíte, že:

• obsah generovaný AI může být nepřesný, neúplný, zastaralý nebo pro daný kontext nevhodný;
• při důležitých kariérních rozhodnutích byste se neměli spoléhat výhradně na výstupy generované AI;
• užíváním našich Služeb udělujete Pearable výslovný souhlas s automatickou přípravou a odesíláním žádostí o práci vaším jménem bez předchozí kontroly každého jednotlivého odeslání;
• Pearable nezaručuje, že výstup AI splní jakýkoli konkrétní standard nebo přinese určitý výsledek;
• AI modely se mohou chovat nepředvídatelně a výstupy se mohou mezi jednotlivými relacemi lišit, a to i u shodných vstupů;
• za jakákoli faktická tvrzení, doklady o kvalifikaci či údaje uvedené v žádostech odpovídáte vy, nikoli Pearable.

Zavazujete se při užívání obsahu generovaného AI uplatňovat vlastní nezávislý úsudek a v případě potřeby vyhledat odbornou radu.

Žádná záruka zaměstnání

Pearable není pracovní agentura, personalista ani zaměstnavatel a neposkytuje žádné prohlášení, záruku ani garanci, že:

• užívání našich Služeb povede k jakémukoli pracovnímu pohovoru, nabídce nebo umístění;
• žádosti podané prostřednictvím naší platformy budou jakýmkoli zaměstnavatelem posouzeny, zváženy nebo potvrzeny;
• jakýkoli obsah generovaný AI bude vhodný nebo úspěšný pro konkrétní pozici či zaměstnavatele.

Výsledky v oblasti zaměstnání závisí výhradně na faktorech mimo kontrolu Pearable, včetně preferencí zaměstnavatelů a situace na trhu.

Služby třetích stran a poskytovatelé AI

10.1 Využití poskytovatelů AI z řad třetích stran

K poskytování našich Služeb předává Pearable určitá uživatelská data – včetně profilových údajů, pracovní historie a vstupů souvisejících s žádostmi – externím poskytovatelům AI modelů a dalším technologickým partnerům ("Poskytovatelé z řad třetích stran").

10.2 Data mimo naši kontrolu

Jakmile jsou data předána Poskytovatelům z řad třetích stran, řídí se jejich vlastními zásadami ochrany soukromí a bezpečnostními postupy. Pearable nenese žádnou odpovědnost za jakékoli narušení, ztrátu nebo zneužití dat, k nimž dojde mimo naše systémy.

10.3 Podmínky platforem třetích stran

Odpovídáte za to, že vaše užívání pracovních platforem třetích stran zpřístupněných prostřednictvím Pearable je v souladu s jejich příslušnými obchodními podmínkami.

10.4 Žádné schválení

Zahrnutí jakéhokoli Poskytovatele z řad třetích stran do našich Služeb nepředstavuje jeho schválení ani doporučení ze strany Pearable.

Ochrana osobních údajů a soubory cookie

11.1 Ochrana soukromí

Naše shromažďování a využití osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, dostupnými na pearable.me, které jsou odkazem začleněny do těchto Podmínek.

11.2 Soubory cookie

Pearable používá: (a) relační cookies k udržení vašeho přihlášení; a (b) analytické cookies prostřednictvím Google Analytics k internímu pochopení využití platformy. Nepoužíváme reklamní cookies ani neprodáváme vaše data žádné třetí straně. Předvolby cookies můžete spravovat v nastavení svého prohlížeče.

Zabezpečení

Pearable uplatňuje bezpečnostní opatření odpovídající standardům v oboru, včetně šifrování při přenosu i uložení, řízení přístupu a pravidelných bezpečnostních auditů.

Žádná metoda přenosu ani ukládání dat na internetu není zcela bezpečná. V případě narušení dat, které se dotkne vašich osobních údajů, vás budeme informovat v souladu s platnými předpisy.

Odpovídáte za zabezpečení svých přihlašovacích údajů a zavazujete se nesdílet své heslo s žádnou třetí stranou.

Duševní vlastnictví

13.1 Duševní vlastnictví Pearable

Veškerá práva duševního vlastnictví k platformě Pearable – včetně softwaru, designu, značky, ochranných známek a dokumentace – vlastní nebo má licencovány společnost CherryWave LLC. Nic v těchto Podmínkách vám neuděluje žádná práva k duševnímu vlastnictví Pearable, s výjimkou výslovně uvedených případů.

13.2 Uživatelský obsah

Zachováváte si vlastnictví veškerých osobních údajů, dokumentů či materiálů, které Pearable poskytnete. Odesláním Uživatelského obsahu udělujete Pearable nevýhradní, celosvětovou, bezúplatnou licenci k užití, zpracování a předávání takového obsahu v rozsahu nezbytném k poskytování Služeb.

13.3 Výstup AI

Obsah generovaný AI, který naše Služby vytvoří, je vám poskytován pro vaše osobní použití. Odpovídáte za to, že jakýkoli vámi využitý výstup AI neporušuje práva žádné třetí strany.

Zákaznická podpora a právo odmítnout

Máte právo kontaktovat tým zákaznické podpory Pearable na adrese hello@pearable.me a požádat o pomoc se svým účtem a našimi Službami.

Pearable si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení odmítnout zákaznickou podporu nebo službu jakékoli osobě, mimo jiné v případech, kdy se domníváme, že jste porušili tyto Podmínky, dopustili se hrubého jednání, nebo kdy by poskytnutí služby bylo v rozporu s platnými předpisy.

Marketingová sdělení

Pearable vám bude zasílat propagační nebo marketingová sdělení pouze s vaším předchozím souhlasem. Souhlas můžete kdykoli odvolat kliknutím na odkaz pro odhlášení v kterémkoli marketingovém e-mailu nebo kontaktováním na adrese hello@pearable.me.

Transakční a provozní sdělení – jako jsou oznámení o účtu, potvrzení o platbě a bezpečnostní upozornění – budou zasílána podle potřeby bez ohledu na vaše předvolby souhlasu s marketingem.

Vyloučení záruk

Pearable nezaručuje, že: (i) Služby splní vaše požadavky; (ii) výstup AI bude přesný nebo vhodný pro jakýkoli účel; (iii) Služby budou dostupné po celou dobu; ani (iv) jakékoli chyby či vady budou odstraněny.

Omezení odpovědnosti

Nic v těchto Podmínkách neomezuje ani nevylučuje odpovědnost za: (i) smrt nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí; (ii) podvod nebo podvodné uvedení v omyl; nebo (iii) jakoukoli jinou odpovědnost, kterou nelze podle platných předpisů omezit.

Odškodnění

Zavazujete se hájit, odškodnit a chránit Pearable, CherryWave LLC a jejich příslušné vedoucí pracovníky, členy statutárních orgánů, zaměstnance, zástupce a poskytovatele licencí před jakýmikoli nároky, ztrátami, škodami, závazky, náklady a výdaji (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) vzniklými v souvislosti s:

• vaším užíváním Služeb nebo přístupem k nim;
• vaším Uživatelským obsahem nebo jakýmkoli výstupem AI, na který se rozhodnete spoléhat, který upravíte nebo odešlete;
• vaším porušením těchto Podmínek nebo jakéhokoli platného právního předpisu;
• jakýmkoli porušením předpisů o nahrávání nebo souhlasu v souvislosti s vaším užíváním Služeb;
• jakýmkoli zkreslením, nepravdivým dokladem o kvalifikaci nebo nezákonnou informací uvedenou v žádosti podané prostřednictvím našich Služeb;
• vaším porušením podmínek jakékoli platformy třetí strany v souvislosti s užíváním našich Služeb.

Rozhodčí řízení a vzdání se hromadných žalob (pouze rezidenti USA)

Tento oddíl se vztahuje na uživatele s bydlištěm ve Spojených státech amerických.

Jakýkoli spor, nárok nebo rozpor vzniklý v souvislosti s těmito Podmínkami nebo vaším užíváním Služeb bude řešen výhradně prostřednictvím konečného a závazného individuálního rozhodčího řízení podle pravidel AAA nebo JAMS dle výběru Pearable.

Kterákoli strana může u příslušného soudu požádat o vydání předběžného opatření nebo jiné nápravy podle práva spravedlnosti k zamezení porušování práv duševního vlastnictví. Toto ustanovení se neuplatní tam, kde je kogentní rozhodčí řízení spotřebitelských sporů zákonem zakázáno.

Změny těchto Podmínek

Pearable si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním upravených Podmínek s aktualizovaným datem "Poslední aktualizace" a, je-li to možné, e-mailovým oznámením.

Vaše další užívání Služeb po dni účinnosti jakýchkoli upravených Podmínek představuje přijetí těchto změn. Pokud s nimi nesouhlasíte, musíte Služby přestat užívat.

Vyšší moc

Pearable ani vy neneste odpovědnost za jakékoli zpoždění nebo nesplnění povinností podle těchto Podmínek, pokud takové zpoždění nebo nesplnění vyplývá z okolností mimo přiměřenou kontrolu dotčené strany, mimo jiné z:

• vyšší moci, přírodních katastrof, povodní nebo extrémních povětrnostních jevů;
• výpadků internetu či telekomunikací nebo selhání infrastruktury;
• kybernetických útoků, útoků typu odepření služby (DoS) nebo bezpečnostních incidentů postihujících systémy třetích stran;
• pracovněprávních sporů, stávek nebo protestních akcí;
• zásahů státu, legislativy, regulace, sankcí nebo vývozních omezení;
• epidemie, pandemie nebo mimořádné situace v oblasti veřejného zdraví;
• změn podmínek, dostupnosti nebo funkčnosti platforem třetích stran či poskytovatelů AI.

Dotčená strana neprodleně uvědomí druhou stranu a vynaloží přiměřené úsilí ke zmírnění následků události vyšší moci.

Kontrola vývozu a sankce

Služby podléhají americkým předpisům o kontrole vývozu, včetně Export Administration Regulations (EAR), a hospodářským sankcím spravovaným úřadem OFAC. Prohlašujete a zaručujete, že se nenacházíte, nemáte obvyklé bydliště ani nejednáte jménem žádného subjektu v zemi, na niž se vztahuje embargo vlády USA, a že nejste uvedeni na žádném seznamu zakázaných nebo omezených stran vlády USA.

Zavazujete se neužívat Služby v rozporu s jakýmikoli platnými předpisy o kontrole vývozu nebo sankčními předpisy.

Postoupení

Nesmíte postoupit ani převést žádná svá práva či povinnosti podle těchto Podmínek bez předchozího písemného souhlasu Pearable. Pearable může svá práva a povinnosti volně postoupit nebo převést, mimo jiné v souvislosti s fúzí, akvizicí nebo prodejem aktiv. Jakékoli postoupení v rozporu s tímto oddílem je neplatné.

Rozhodné právo a soudní příslušnost

Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu s právem státu Wyoming ve Spojených státech amerických, bez ohledu na jeho kolizní normy.

S výhradou oddílu 19 podléhá jakýkoli spor, na který se nevztahuje rozhodčí řízení, výlučné příslušnosti státních a federálních soudů ve státě Wyoming, USA.

U uživatelů z EU/Spojeného království nic v těchto Podmínkách neovlivňuje vaše právo podat žalobu u soudů země vašeho bydliště ani spoléhat se na kogentní ustanovení o ochraně spotřebitele ve vaší jurisdikci. Kogentní místní předpisy mají vždy přednost v nezbytně nutném rozsahu.

Úplná dohoda; oddělitelnost; vzdání se práv; nadpisy

Tyto Podmínky spolu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a jakýmikoli dalšími výslovně začleněnými zásadami představují úplnou dohodu mezi vámi a Pearable ve vztahu ke Službám a nahrazují veškerá předchozí ujednání a dohody.

Bude-li jakékoli ustanovení shledáno neplatným nebo nevymahatelným, bude odděleno a zbývající ustanovení zůstanou plně v platnosti a účinnosti. Neuplatnění jakéhokoli práva či ustanovení ze strany Pearable nepředstavuje vzdání se tohoto práva. Nadpisy oddílů slouží pouze pro usnadnění orientace a nemají vliv na výklad.

Práva třetích stran

Tyto Podmínky neudělují ani nemají v úmyslu udělit žádná práva ani prostředky nápravy nikomu jinému než vám a Pearable. Nic v těchto Podmínkách nelze vykládat tak, že by zakládalo jakákoli práva třetích osob jakožto oprávněných.

Oznámení a kontakt

Veškerá právní oznámení určená Pearable musí být zaslána písemně na adresu legal@pearable.me. Obecné dotazy na podporu lze směřovat na adresu hello@pearable.me. Pearable může zasílat oznámení na e-mailovou adresu přiřazenou k vašemu účtu.