协议与接受
当您访问或使用任何 Pearable 服务时——包括浏览我们的网站、创建账户、购买 credits 或订阅套餐,或以其他方式与我们的平台互动——即表示您同意受本服务条款("条款")的法律约束。如果您不同意,您必须立即停止使用我们的服务。
无需单独签署或显式点击确认;您对 Pearable 平台任何部分的持续使用,即构成对本条款的完全接受。
关于 Pearable 及适用范围
Pearable 由有限责任公司 CherryWave LLC 运营。本条款适用于在 pearable.me 域名及其任何子域名下运营的所有产品、服务、功能、网站、子域名和应用程序(统称"服务")。
Pearable 提供智能代理人工智能服务,协助用户申请就业机会。我们的平台可使用第三方供应商提供的 AI 模型,代您自动或协助起草、准备和提交求职申请。
本条款规范您与 Pearable 之间就所有此类服务的关系。
资格要求
您必须年满 18 周岁才能创建账户或使用任何 Pearable 服务。使用我们的服务即表示您声明并保证:
- 您已年满 18 周岁;
- 您在所属司法管辖区内具备订立有约束力合同的法律行为能力;
- 根据任何适用法律,您未被禁止使用本服务;
- 您提供的所有注册信息均准确、真实且为最新。
Pearable 保留随时要求提供年龄或身份证明的权利,并有权在无法确认资格的情况下暂停或终止任何账户。
账户
4.1 注册
您有责任对登录凭据保密,并对在您账户下进行的所有活动负责。若您怀疑存在任何未经授权的访问,您同意立即通过 hello@pearable.me 通知我们。
4.2 账户终止
如果我们自行判断认定您有以下行为,Pearable 可在事先通知或不通知的情况下暂停或永久终止您的账户:
- 违反本条款或我们《可接受使用政策》(第 5 节)的任何规定;
- 未支付任何应付给 Pearable 的欠款;
- 在注册或申请过程中提供虚假、误导性或欺诈性信息;
- 从事任何形式的欺诈,包括滥用退单或滥用退款政策;
- 以未经授权的方式使用自动化手段、机器人或脚本访问本服务;
- 试图对本服务的底层技术进行逆向工程、反编译或以其他方式访问;
- 骚扰、辱骂或威胁 Pearable 员工、承包商或其他用户;
- 将本服务用于任何非法目的,包括违反任何适用的劳动法;
- 提交包含虚假、诽谤性或非法内容的申请;
- 规避或试图规避任何安全或访问控制机制;
- 与任何他人共享您的账户凭据;
- 违反您通过 Pearable 访问其招聘信息的任何第三方平台的条款。
账户终止并不免除您已产生的任何付款义务。
可接受使用政策
使用 Pearable 时,您同意您将不会:
- 将本服务用于任何非法或本条款所禁止的目的;
- 在通过 Pearable 或借助 Pearable 提交的任何申请中虚报您的资历、经验、技能或身份;
- 向您不符合资格或无意善意追求的职位提交申请;
- 利用本服务以未经请求或滥用的方式骚扰、跟踪或联系雇主;
- 使平台过载、攻击平台,或以其他方式破坏平台的完整性或性能;
- 传播病毒、恶意软件或任何其他恶意或有害代码;
- 未经事先书面同意从平台收集或抓取数据;
- 以任何可能使 Pearable 或任何第三方承担责任的方式使用本服务;
- 未经 Pearable 明确书面许可,复制、复刻、抄袭、出售或利用本服务的任何部分。
违反本政策可能导致账户立即被暂停或终止,并可能被举报至相关主管部门。
计费、Credits 与付款
6.1 计费模式
Pearable 提供两种计费模式:
(a)按量付费: 您可按所需数量一次性购买 Credits,并在使用服务时从余额中扣除。此模式无任何持续承诺。
(b)月度套餐: Pearable 还提供月度订阅套餐,每个日历月按周期计费并包含一定数量的 credits。除非您在续订日期前取消,否则您的订阅将自动续订。您可随时通过账户设置或联系 hello@pearable.me 取消;取消将在当前计费周期结束时生效。Credits 归您所有——取消订阅时不会被作废。
6.2 定价与增值税
所有价格均在购买前显示于我们的定价页面。在法律要求的情况下,增值税(VAT)、商品及服务税(GST)或同等间接税将在结账时计算并加收。
6.3 支付处理
付款由第三方支付处理商处理。Pearable 不存储您的完整支付卡信息。提交付款即表示您授权我们及我们的支付处理商收取指定金额。
6.4 付款失败
如果付款失败或被撤销(包括通过退单),Pearable 保留立即暂停您账户并以任何合法方式追讨任何欠款的权利。
退款政策
7.1 退款申请期限
退款申请必须在原始购买后 72 小时内提交。超过此期限,所有购买均为最终交易且不可退款,但您依据适用消费者保护法可能享有的任何权利除外。
- 欧盟/欧洲经济区消费者:根据《消费者权利指令》享有 14 天撤销权——一旦访问服务即丧失。
- 英国消费者:根据《2013 年消费者合同条例》适用类似的撤销权。
- 澳大利亚消费者:根据《澳大利亚消费者法》享有不可排除的权利。
- 其他司法管辖区:强制性的当地消费者权利始终优先适用。
7.2 退款理由
- 经核实,Pearable 方面的技术问题导致您无法使用所购买的 credits;
- 您误购了 credits 或订阅,且尚未使用任何服务。
7.3 使用后不予退款
对于已使用的 credits、已访问服务或已消耗 credits 的任何订阅,或任何 AI 生成内容已被依赖或作为求职申请一部分提交的情况,Pearable 将不予退款。
7.4 如何申请
请在适用期限内联系 hello@pearable.me,并提供您的账户详情及申请理由。
AI 服务——性质与局限
使用我们的服务,即表示您知悉并同意:
- AI 生成的内容可能不准确、不完整、已过时,或在特定情境下不适用;
- 在做出重要职业决策时,您不应仅依赖 AI 生成的输出;
- 使用我们的服务,即表示您明确同意 Pearable 代您自动准备并提交求职申请,无需对每一份提交内容事先审核;
- Pearable 不保证 AI 输出将达到任何特定标准或产生任何特定结果;
- AI 模型可能表现出不可预测性,即使输入相同,不同会话中的输出也可能存在差异;
- 申请中包含的任何事实陈述、资历或表述均由您负责,而非 Pearable。
您同意在使用 AI 生成内容时运用您自己的独立判断,并在适当情况下寻求专业建议。
不保证就业
Pearable 并非职业介绍所、招聘机构或雇主,亦不作出任何关于以下事项的声明、保证或担保:
- 使用我们的服务将带来任何面试、录用或职位安排;
- 通过我们平台提交的申请将被任何雇主审阅、考虑或回应;
- 任何 AI 生成内容对任何特定职位或雇主而言均合适或能取得成功。
就业结果完全取决于 Pearable 无法控制的因素,包括雇主偏好和市场状况。
第三方服务与 AI 供应商
10.1 使用第三方 AI 供应商
为提供服务,Pearable 会将某些用户数据——包括个人资料信息、工作经历及与申请相关的输入内容——传输给第三方 AI 模型供应商及其他技术合作伙伴("第三方供应商")。
10.2 我们无法控制的数据
数据一旦传输给第三方供应商,即受其各自隐私政策和安全措施的约束。对于在我们系统之外发生的任何数据泄露、丢失或滥用,Pearable 概不承担责任。
10.3 第三方平台条款
您有责任确保您通过 Pearable 访问第三方求职平台的行为符合其各自的服务条款。
10.4 不构成认可
我们的服务中包含任何第三方供应商,并不构成 Pearable 对其的认可或推荐。
数据隐私与 Cookie
11.1 隐私
我们对个人数据的收集和使用受我们《隐私政策》(可在 pearable.me 查阅)的约束,该政策通过引用并入本条款。
11.2 Cookie
Pearable 使用:(a)会话 Cookie 以维持您的已认证登录状态;以及(b)通过 Google Analytics 的分析 Cookie 以在内部了解平台使用情况。我们不使用广告 Cookie,也不向任何第三方出售您的数据。您可通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。
安全
Pearable 采用行业标准的安全措施,包括传输中和静态存储的加密、访问控制以及定期的安全评估。
没有任何互联网数据传输或存储方式是绝对安全的。若发生影响您个人信息的数据泄露事件,我们将依据适用法律通知您。
您有责任维护账户凭据的安全,并同意不与任何第三方共享您的密码。
知识产权
13.1 Pearable 知识产权
Pearable 平台的所有知识产权——包括软件、设计、品牌、商标和文档——均归 CherryWave LLC 所有或获其授权。除非本条款明确规定,否则本条款中的任何内容均不授予您 Pearable 知识产权方面的任何权利。
13.2 用户内容
您保留您提交给 Pearable 的任何个人数据、文档或材料的所有权。提交用户内容即表示您授予 Pearable 一项非独占、全球性、免版税的许可,以在提供服务所需的范围内使用、处理和传输此类内容。
13.3 AI 输出
我们的服务所生成的 AI 内容仅供您个人使用。您有责任确保您使用的任何 AI 输出不侵犯任何第三方的权利。
客户支持与拒绝服务权
您有权通过 hello@pearable.me 联系 Pearable 客户支持团队,就您的账户及我们的服务获得协助。
Pearable 保留自行决定拒绝向任何个人提供客户支持或服务的权利,包括在我们认为您违反本条款、从事辱骂行为,或提供服务将违反适用法律的情况下。
营销通讯
Pearable 仅在征得您事先同意的情况下向您发送推广或营销通讯。您可随时通过点击任何营销邮件中的退订链接,或通过 hello@pearable.me 联系我们,撤回同意。
交易性及服务相关通讯——例如账户通知、付款收据和安全提醒——将根据需要发送,无论您的营销同意偏好如何。
免责声明
在适用法律允许的最大范围内,本服务按"现状"和"现有可用"基础提供,不附带任何明示或默示的保证,包括但不限于对适销性、特定用途适用性、不侵权或不间断或无差错运行的保证。
Pearable 不保证:(i)本服务将满足您的要求;(ii)AI 输出将准确或适合任何目的;(iii)本服务将始终可用;或(iv)任何错误或缺陷将得到纠正。
责任限制
在适用法律允许的最大范围内,PEARABLE、CHERRYWAVE LLC 及其各自的高管、董事、员工、代理人和供应商均不对任何间接、附带、特殊、后果性、惩罚性或惩戒性损害承担责任,包括利润损失、数据损失、就业机会损失或商誉损失。
PEARABLE 对您承担的累计总责任不得超过以下两者中的较高者:(A)在索赔之前三(3)个月内您向 PEARABLE 支付的金额;或(B)100 美元或其等值的当地货币金额。
本条款中的任何内容均不限制或排除以下责任:(i)因疏忽导致的死亡或人身伤害;(ii)欺诈或欺诈性虚假陈述;或(iii)任何依适用法律不得限制的其他责任。
赔偿
对于因以下事项引起或与之相关的任何索赔、损失、损害、责任、成本和费用(包括合理的法律费用),您将为 Pearable、CherryWave LLC 及其各自的高管、董事、员工、代理人和许可方进行抗辩、赔偿并使其免受损害:
- 您对本服务的使用或访问;
- 您的用户内容或您选择依赖、编辑或提交的任何 AI 输出;
- 您违反本条款或任何适用法律或法规;
- 在您使用本服务的过程中违反任何录音或同意法律;
- 通过我们的服务提交的任何申请中包含的任何虚假陈述、虚假资历或非法信息;
- 在您使用我们服务的过程中违反任何第三方平台条款。
仲裁与集体诉讼弃权(仅限美国居民)
本节适用于居住在美利坚合众国的用户。
因本条款或您使用本服务引起或与之相关的任何争议、索赔或纠纷,应仅通过依据 Pearable 选定的 AAA 或 JAMS 规则进行的终局且有约束力的个人仲裁来解决。
集体诉讼弃权:您和 Pearable 各自同意仅以个人身份提出索赔——而非作为任何所谓集体、共同、合并或代表性程序中的原告或集体成员。任何仲裁员均不得裁决集体性救济。
任何一方均可向有管辖权的法院寻求禁令或衡平法救济,以防止知识产权受到侵犯。在法律禁止对消费者争议进行强制仲裁的情况下,本条款不适用。
本条款的变更
Pearable 保留随时修改本条款的权利。我们将通过发布带有更新后"最后更新"日期的修订条款,并在可行的情况下通过电子邮件,通知您重大变更。
在任何修订条款生效日期之后,您对本服务的持续使用即构成您对这些变更的接受。如果您不同意,您必须停止使用本服务。
不可抗力
若延迟或未能履行本条款项下义务系因受影响一方合理控制之外的情况所致,则 Pearable 与您均不对此承担责任,包括但不限于:
- 天灾、自然灾害、洪水或极端天气事件;
- 互联网或电信中断或基础设施故障;
- 网络攻击、拒绝服务攻击或影响第三方系统的安全事件;
- 劳资纠纷、罢工或工业行动;
- 政府行为、立法、监管、制裁或出口限制;
- 流行病、大流行或公共卫生紧急事件;
- 第三方平台或 AI 供应商的条款、可用性或功能发生变更。
受影响一方应及时通知另一方,并应尽合理努力减轻不可抗力事件的影响。
出口管制与制裁
本服务受美国出口管制法律的约束,包括《出口管理条例》(EAR)以及由 OFAC 管理的经济制裁。您声明并保证,您并非位于、通常居住于受美国政府禁运的国家,亦未代表该国任何实体行事,并且未被列入任何美国政府禁止或受限方名单。
您同意不以违反任何适用出口管制法律或制裁法规的方式使用本服务。
转让
未经 Pearable 事先书面同意,您不得转让或让与本条款项下的任何权利或义务。Pearable 可自由转让或让与其权利和义务,包括与合并、收购或资产出售相关的转让。任何违反本节的所谓转让均属无效。
适用法律与管辖权
本条款应受美利坚合众国怀俄明州法律管辖并据其解释,不考虑其法律冲突规定。
在符合第 19 节的前提下,任何不属于仲裁范围的争议,应受位于美国怀俄明州的州法院和联邦法院的专属管辖。
对于欧盟/英国用户,本条款中的任何内容均不影响您在所属国法院提起诉讼的权利,或援引您司法管辖区内强制性消费者保护规定的权利。强制性当地法律始终在必要的最低限度内优先适用。
完整协议;可分割性;弃权;标题
本条款连同我们的《隐私政策》及在此明确并入的任何其他政策,构成您与 Pearable 之间就本服务的完整协议,并取代所有先前的谅解和协议。
如果任何条款被认定为无效或不可执行,则应予以剔除,其余条款应继续完全有效。Pearable 未能执行任何权利或条款,不构成弃权。各节标题仅为方便起见,不影响条款的解释。
第三方权利
本条款并未也无意赋予您和 Pearable 以外的任何人任何权利或救济。本条款中的任何内容均不应被解释为创设任何第三方受益人权利。
通知与联系方式
向 Pearable 发出的所有法律通知必须以书面形式发送至 legal@pearable.me。一般支持咨询可发送至 hello@pearable.me。Pearable 可向与您账户关联的电子邮件地址发送通知。